『收费』丰巢收费遭对抗 硬核小区将所有丰巢断电停用
【『收费』丰巢收费遭对抗 硬核小区将所有丰巢断电停用】随着不久前丰巢宣布将实行超时收费制度 ， 对存放超12小时物品进行收费 ， 每12小时收取0.5元 ， 3元封顶 ， 这引发很多用户不满 。 日前在杭州 ， 丰巢的超时收费制度遭到了“硬核”对抗：杭州东新园小区业主委员会5月6日向业主公开提示 ， 介于丰巢超时收费的做法损害业主的利益 ， 从5月7日7时开起 ， 对小区所有丰巢快递柜停止使用 。 到了5月7日 ， 小区内所有丰巢快递柜已经全部断电停用 。 那么为什么用户对丰巢超时收费这么抑制呢？来看下面的分析 。
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自从像丰巢这种便民收件设施在很多小区设点后 ， 现在越来越多的快递员在送快递睦都开启了默认模式：不管用户在不在家 ， 都不送货上门 ， 直接丢丰巢 ， 基本以短信通知用户 。 这样本身对用户来说就不公平 ， 而现在还要实行超时收费了 ， 可能会在不经意间被丰巢又给偷家了 ， 所以很多人表示不能接受 。 而目前杭州小区的作法可能引来其它小区效仿 ， 对抗丰巢的较量要来了 。
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而对于丰巢来说 ， 这也是不得已的下策 ， 丰巢一季度亏损达2.45亿元 ， 有点病急乱投医的意思 。 而如果要实施超时收费制度 ， 那就要解决好快递方与用户之间存在的矛盾 ， 要让客户同意放丰巢 ， 而不是被放丰巢 ， 后者是用户户不愿看到和承受的 ， 又不方便还可能要多给钱 ， 换谁都不愿意 。
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