O2O应用推广先发展商户还是先发展用户
我认为其实两边是并进的，正如题主的问题描述一样。但是商户发展应该为先。因为商户是冲着盈利去的，只要这个平台能够带来利润，商户就会留在这个平台上。相比之下，客户则难搞得多：如果平台提供不了良好的、所需的服务，那么客户就会流失，并且大部分客户不会再给第二次机会。那么该如何拉拢第一批商户？我们整理了Uber中国创始团队成员 @谈婧 分享的经验，制成了PPT，希望通过对Uber这个典型成功案例的分析，来为O2O应用推广提供一些经验与启示。
当然在之后的运营过程中，商户方不断出现了新的矛盾与变化，需要Uber团队做出相应的快速反应与应对。然而这已经超出了本题所问的“如何拉拢第一批商户”的范围了，也就不再多加讨论了。我做了一款能够大幅度提升你工作战斗力的APP(职得看），主要聚集10倍于网上的高质量内容，欢迎体验下载。https://itunes.apple.com/cn/app/%E8%81%8C%E5%BE%97%E7%9C%8B/id1208497733?ls=1\u0026amp;amp;amp;amp;amp;amp;mt=8
■网友
这个问题其实就像是，先有鸡还是先有蛋了，先发展商户，第一没有用户，商户不感兴趣，第二，用户都没有，商户哪里会来呢。 先发展用户，里面没有商户，没有东西，用户进来干嘛呢。 那哪个问题比较好解决，用户的问题吧，所以现在大部分APP，都是先做用户，里面虽然没有商户，但是可以做内容。比如，如果做一个本地化生活服务的APP，先拉用户，那APP可以做的是介绍，点评，或者是让用户来介绍，点评本地的一些生活服务。有用户了，可以向这些商户发展了。当然也有 先商户，在用户的，最典型的 滴滴打车。先有商家使用，再发展用户，用滴滴打车，打车免费，打车免多少钱。。用户很快就来了。只是看哪种方式适合你，需要看你的产品。产品才是王道。
■网友
O2O原则上就是泛平台属性的产品，因为连接商户端和用户端，各抒己见，由于自己主要从事地推行业，所以就我见过的项目案例来说，大多O2O应用，在做推广的初期，基本上都是跑线下，而且都是先跑商户端，或者说两端一切做，但厚此薄彼，主要还是推商务端，用户端的推广也跟着跑一跑。
原因很简单，你通过推广说服来的商户，实际上更像一个商务行为，在推广渗透后，商户通常有一定时间的观望期，而且平台只是他实体生意的延伸，存在一定范围内延迟等待的接受度，而不像用户，用户进入产品后，当时当刻的需求是非常明确的，而摆在用户面前的选择如果不够丰富，甚至没有，那注定成为流失。
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