@老人在家摔倒，一键“呼”来服务中心工作人员帮忙
金山网讯 昨天上午，家住京口闸十八进的孔凡沈在家中意外摔倒，动弹不得，其90多岁的老母亲无力救助，焦急万分 。所幸，老母亲想起了刚装了不久的“可视终端”，立即通过终端求救 。很快，终端另一头的服务中心工作人员闻讯赶来，将孔凡沈扶起，并为其检查 。
【@老人在家摔倒，一键“呼”来服务中心工作人员帮忙】据了解，孔凡沈今年60多岁，几年前因中风导致半身不遂，无法正常说话，平时行动受限，最多只能在家中扶着家具挪几步，妻子和女儿都在外打工，白天不在家，无法照顾其生活 。当天孔凡沈与93岁的老母亲在家中，他意外摔倒后，根本无法起身 。老母亲听到动静赶过来，看着躺在地上的儿子也毫无办法，好在家中刚刚装上了“可视终端”，老太太立即与终端另一头的康乃馨惠民服务中心联系，中心工作人员立即赶来，合力将孔凡沈扶起，所幸他穿得较多，并未受伤 。
孔凡沈的姐姐孔凡娜说，她今年70多岁了，考虑到老母亲和弟弟的情况，她每个星期都会上门探望几次，送些吃的，做些家务活 。可自己家中还有小孙子要照顾，加之来回奔波，明显已经力不从心 。现在装上了“可视终端”，一有事就可以求助，这让她放心了许多 。
采访人员注意到，这个“可视终端”就是一个安装在墙壁上的小盒子，居家的老人只要一按键，就可以通过终端说话，另一端的工作人员不仅能对话，还能通过终端查看屋内的情况，及时为求助人提供服务 。康乃馨惠民服务中心相关负责人介绍，他们是落户在迎江路中心社区的一家公益组织，主要为孤寡空巢重残等弱势人群提供免费服务，这个终端的全称为“智能居家看护终端”，具有对话与可视的双重功能，为老人的健康生活提供了有力保障 。
这个“可视终端”对于一些高龄或有疾病的独居老人来说，也有极大的帮助，在老人同意的情况下，这个终端可以24小时查看老人在家的生活情况，一旦老人意外摔倒无法起身或突发疾病的情况下，无需人为按键，终端另一头的中心工作人员就能发现异常，立即上门并叫救护车提供救治服务 。
据了解，目前将为首批60户特殊家庭安装“智能居家看护终端”，至昨天已经安装了42户，康乃馨惠民服务中心还将申请更多的“可视终端”，为更多需要的家庭提供安全保障 。（曹顺芳沈湘伟）
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