亚马逊实体书店有哪些看点( 三 )
亚马逊书店完全不用担心与线上价格进行对比，然而Barnes \u0026amp; Noble书店则会，不仅担心亚马逊的网站还有他们自家官网。但是对顾客来说是一样的。亚马逊不会把顾客当成间谍来对待，相反，他们在培养顾客养成买前核价的习惯。
现在，我不会为自己只是闲逛而愧疚，也不会为自己想要最便宜的价格而羞愧。我不知道有多少人会对这两方面有过担忧，但我会的。不过，亚马逊书店很好得解决了这个问题。
结账
最后，结账是相当迅速的。如果你是亚马逊的顾客，只需要买一些东西就能得到一条龙服务。在亚马逊书店，你带着你的书去收银台，柜员会扫描你的书，然后你在一个触摸屏终端刷卡支付就可以了。如果你是亚马逊的客户，你付款时使用账户绑定的卡，触控终端会自动识别出你，也会立马邮件你收据，然后你的订单就可以被追踪，和在网站下单一样。从扫描到终端，都是迅速的。
速度和一些细节优化都有提升。我的整个付款流程不超过30秒。
即使你不是亚马逊的客户，和传统书店比，不仅付款流程快，而且没有过多打扰。没有人会诱使添加购书清单，没有人会说服你购买亚马逊购物卡即使今天打9折，也没有人会提醒你如果你用Amazon Visa付款可以有3%的回扣，更没有人会要求你支付额外的5分包装袋的钱。我有提到没有人让你用信用卡支付吗？
经营模式
最后，我对亚马逊的零售试验是否解决没有太多想法，特别是在规模上。他的经营模式肯定是独特的，然而，亚马逊是一个巨大的金库，或许可以随心面对赤字危机，所以投资了一个赔本的零售，或许我们从不知道。不过这样的猜测并没有多大意义。
有意义的是，商业人士需要注意，或许可以从亚马逊上学习一些东西。在同行业里，商业核心优势可以创造出一个独特的机遇。就如亚马逊卓越的电子商务，让他在如今与传统书店的竞争中赢得了独一无二的优势。无论是否解决，亚马逊书店的兴趣导向，顾客至上的理念，活跃了一个公司。
好了，不要再问这个愚蠢的问题了——电子书会不会取代纸质书。
转载请注明出处
（首发于公众号—象外）
■网友
顾客中心化模型的实体样本反馈测试？
推荐阅读
- |淮安市地方金融监管局组建三大团队精准服务实体经济
- 为啥电器实体店的价格比淘宝贵那么多
- 在路上|在路上开廉价车和豪车的区别，看看网友的真实体会
- 为啥亚马逊说kindle paperwhite可以续航几周，到我这只能用2、3天
- 新能源汽车|徐州：“一站式”响应企业需求，为实体经济蓄力赋能
- 为何开实体店的都逃不过为房东打工的宿命
- 哪些资料或者书籍能够帮助全面认识亚马逊公司的经营战略
- 线下实体店怎样面对电商冲击
- 怎样让商家入驻我们的平台呢
- 想在亚马逊上卖食品的问题