@从快递成绩单看线上新经济( 二 )
近日，美团外卖发布了疫期首份《餐饮外卖复工消费报告》（下称《报告》），外卖数据成为客观反映城市复工复产和经济活力的晴雨表 。《报告》显示，复工以来，外卖商户数、订单量、交易额等指标呈现稳定上升状态，三成商家外卖单量超疫前 。据《报告》显示，全国有三成商家外卖单量超过疫前 。值得一提的是，《报告》显示各主要城市餐饮商家外卖单量和营收都出现了迅猛的发展，其中，二、三线城市的增长尤为明显 。
4月26日下午5点半，在通勤车上，张先生拿起手机，在外卖平台上下单购买了蔬菜、水果和肉类，并约定了送货时间 。万物皆可外卖，当前，人们用外卖买蔬菜生鲜已成习惯 。《报告》显示，疫情期间，非餐类订单增幅超77%，更多用户通过外卖平台下单购买口罩、医药和生鲜等生活必需品 。复工后非餐品类继续保持平稳增速，人们逐渐形成了新的消费习惯 。
徐州市邮政管理局统计数据显示，我市一季度同城快递业务量完成1337.65万件，同比增长1.02%，实现收入0.70亿元，同比增长17.66% 。美团数据显示，自1月20日至3月29日以来，全国美团平台新注册且已有收入的新增骑手达45.7万人 。
电商直播爆发刺激线上订单量快速回升
这段时间，“直播带货”成为消费热词 。
【@从快递成绩单看线上新经济】“这个价格也太合适了吧！买它，买它！” 4月3日下午7点，我市某商场一家品牌化妆品专柜前，一场线上抖音平台直播购物活动正在举行 。—盏补光灯、一个手机架、一台声卡打造出一个简易直播间 。直播镜头前，某品牌化妆品专柜美容顾问、95后女孩张梦凡和另一位美容顾问一起，正在展示品牌产品，宣传打折活动，引导网友下单……
这已经是张梦凡和同事尝试开展的第三场直播销售 。面对着手机屏幕，张梦凡娴熟地介绍、讲解着该品牌美白、防晒系列护肤品的功效、针对人群、使用方法，以及当天的促销活动等 。此次直播持续一个小时，在线人数最高时达2000多人 。据统计，当天这场品牌直播的销售额近28万元 。
“这次疫情给线下零售带来的是一场危机，但在这次特殊的契机之下，‘直播带货’展示了巨大优势 。”张梦凡感慨地说，虽然眼下随着疫情形势缓解，实体商场销售逐渐回暖，但直播带货这一新型营销模式仍将继续，同时，商场的线上产品更加丰富，线上服务也更专业、更有针对性 。线上带货与线下销售相互配合的新营销模式，将为品牌和商场带来全新商机 。
“疫情以来，春天的换季新衣、家里的日用品，甚至我的彩妆都是通过看直播购买的 。”宅家许久，市民赵静芳养成了看直播购物的消费习惯，这也成为越来越多市民的日常消费方式 。一方面直播购物有优惠券，价格更实惠；另一方面，看视频更直观，所见即所得，购物变得更具趣味性 。”她说，直播实时为观众全方位展现产品的使用体验，使得人们能够更为直观、全面地了解产品情况，更容易产生冲动消费 。
疫情期间，直播展现出强大的生命力，掀起了全民直播的热潮，也成为各类中小企业的新型营销模式 。据不完全统计，我市参与直播商品零售规模超过11亿元，累计观看人次超过6200万人 。在一定程度上，进一步推动了快递业务量的增加 。
每天早上8点半到岗，进行运单跟踪，9点半物流班车抵达，开始分拣，11点钟开始一天的派送工作——这是德邦快递徐州殷庄路营业部快递员朱伟每天的工作流程 。“受疫情影响，网上购物的人更多了，各行各业的线上订单激增 。”朱伟说 。随着生产、物流环节的全面复工复产，电商平台、企业的订单量增速明显 。3月份以来，营业部快递业务量明显增加 。德邦快递徐州殷庄路营业部经理毛蔚介绍，“3月份业务量同比增加70%左右，和6·18年中大促的业务量差不多，可以说是爆发式增长，每天派送快递要忙到晚上 。”
快递业务的增长，折射出线上消费的火爆 。让我们看到，疫情之下，虽然对线下消费市场造成影响，但线上新型经济却再次显现出新的优势，迎来新的增长极 。徐州市商务局相关负责人认为，“拓展线上新型服务模式，为加快全社会数字化转型，促进经济新业态、新模式健康发展，同时对于深化供给侧结构性改革，培育经济发展新动能，都具有十分重要的意义 。”
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