联通被工信部催促解决投诉客户无理要求咋解决
其实最简单的办法,上报领导说明情况即可,别硬抗
■网友
请联通先解决自身的问题可以吗???自己心里一点逼数没有?
■网友
我就想问问你们,你们提出这个问题的时候有没有想想自己的原因
■网友
遇到合理投诉的时候联通怎么百般借口,懒得管呢??!!
■网友
呵呵你还好意思提问,中国联通有多少打擦边球和乱扣费的行为还用得着说吗。中国联通擅自开通低消服务乱扣费,工信部投诉后半个月了都没解决。有人同样被乱扣费的留言,人多力量多,也欢迎自媒体联系爆料。
■网友
对于中国联通,发生一件很让人气愤的事情,我想在联通的营业厅办理一张卡,员工热情给我介绍300元包年卡,每月200分钟通话,4G流量。我觉得还蛮好,就办理改卡。
谁知道,后续我有资费的问题给联通公司打电话,竟被告知我当时只交了150元,继续询问实际该年卡是150元的价格。
突然,我被吓到了,我到联通公司购买服务,竟然被赚差价,营业厅这么干,真的符合要求吗?真的合法吗?
联通公司在我投诉后,迅速的给我返还150元钱,我的问题解决了,那么更多的购买被赚差价的怎么办?
希望联通公司能够主动监控渠道问题,禁止违规操作,保障消费者的权益 @工信部 @工商企业管理人员
■网友
遇到这样的投诉,非要说光缆的电磁感应破坏了他练太极拳的内力运行,后来跟上级部门反馈了,就没考核了。
■网友
【联通被工信部催促解决投诉客户无理要求咋解决】 竟然还可以这样子,知道了。下次有问题直接工信部。
■网友
昨天不明不白的扣了我14.2元钱!我们老百姓能干啥,工信部走起
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