怎样看待京东白条请第三方催款公司催债
前段时间换了电话号码。
今天收到电话那头女的就问我是否某某某(本人姓名),因为标记骚扰电话我就反问对方是谁,然后对方没理会继续问是否某某某,我回答是。
电话那头继续说自称是京东的,说有一笔款逾期62天(后来看白条代还是700多)问为什么不还。我说忘记了,对方就说短信通知过,我说那手机号已经没用,顺便帮我改下。她叫我上京东改。
对方先问我有没有能力还,我说当然有只是忘记了。之后对方就开始blablabla的说电话已经录音如果半小时内不还就通过什么法律手段,还有要挟告知(骚扰)我父母,家人,朋友,同事,老板。还要我准备好律师,等收传票。
当时我就懵了,回过神后反问对方既然可以通过新手机找到我,却之前一直没任何提醒,甚至打开京东app都没有提示过,京东没尽过提醒义务就催债,而且态度不好。没想到对方回我一句,我态度怎么了,真的666。
我继续说自报姓名再问对方姓名是礼貌,客服怎么连这些都不知道。
然后她就说她不是客服。我追问那你是京东的法务吗?然后她说是风控部门的。继续说要半小时内到账,而且到账后要打电话回复让她确认。
说到这里看得出。
第一,对方没有权限更新京东的数据(对方不能更新我的手机号码)。假设去对方所说风控部门那京东风控部门打电话的也是客服,不是客才没服务。否认客服这点对方认为自己对比客服更认同是催债的。等同于承认是第三方公司。
第二,对方拥有了多少我的个人资料我是不清楚的。但是京东确实把我的个人资料泄露了。第三,为了催款骚扰我身边的人本身已经属于违法行为,拿这来对我进行威吓显然是不明智的。这是因为一笔不多的数目,我也明确有能力马上还款后听到这句话我的内心是不舒服甚至有一点愤怒。
最后京东作为一家上市公司,想借京东金融拓展业务,然而一家出色的金融公司对风控的把握应该在借出钱就该把握好。而并不是在逾期后再用这种不干净的方法去降低亏损。而且对于京东老顾客还是每年购买plus服务的我来说是伤透心了。打白条买的是京东的产品,但是出问题后白条客服(京东or京东金融)竟然不曾联系或服务过我,我第一个收到的居然是催款公司的恐吓电话。
除了愤怒,除了失望后发现。给这样一间没有道德操守的公司拥有了我大多基本的个人资料是很不安全的,所以我在还了之前白条后,提前还清余下未出账的所有共800多,希望注销京东账号,但发现程序很复杂(有一条变态规定所有订单完成达一年以上,再由客服人员审核通过后才能消号)。
但是这样做会是值得的,毕竟用隐私换取的便利仅仅是眼前所得,我不想将来用更多的代价去赎回我的隐私。再说消号后京东还保存着我的个人资料多久,心里也没底。
■网友
京东白条上个月欠了201块,然后因为银行卡还钱突然需要验证码了,手机换号了,所以就想着有时间去银行更换号码再还,就逾期15天了,结果今天收到京东催收电话,一上来就辱骂我,说我恶意拖欠,今天下午5点之前不还就通知我父母朋友,爆我身份证号,威胁我,等着收传票!
我说晚上回去重新绑个卡,之前没绑是因为不想在京东上绑太多卡,他就一直说听不懂人话是吗?叫你今天下午5点之前!!!自己想办法,一个93年的小姑凉这么不要脸,欠钱不还,要多难听有多难听。。。。。敢挂电话就怎样怎样~~~~~
打电话给京东金融,京东金融说这是他们外包的催收公司,他们的违法、人身威胁他们管不着。。。。我是欠了20万还是咋地了 ,之前一直是按时还款,今天也不多。。就逾期了15天,忘记了,就这样恶劣,还是第一次打电话。
真是气到无法呼吸。。。。太恐怖了
■网友
更新:
我只逾期了一半也就是750,剩下750是这个月的账单还未到还款期,因为上一笔忘记还了我本想两笔一起还,也许我没意识到我为了方便冒了什么风险,而客服打电话过来完全可以直接说今天几点前或者多少时间之内必须要把上个月的账单先还了否则会上征信,客服如果这么做我完全赞成加理解,也会觉得客服是好心提醒,不会有任何怨言。但是这个第三方催收机构开头先是问我打算啥时候还,我如实相告,她就立马开始危言恐吓,包括信不信让你十分钟上征信,是不是要我给你爸妈打电话?紧接着报了我身份证号。接着她大声说“请你十分钟之内还上好吗”我什么都没说就说了一句好。事情到这本该可以结束了,可接着可能她就是想让人和她吵架?因为她态度恶劣而我轻言轻语,她以为我不把她的威胁当回事,又接着大声说“不然我十分钟之内给你上征信,或者你是想要我通知你爸妈?”我对象在一旁听不下去问她要工号,她一直说她没有工号还反问你是谁,我对象说你没工号怎么上岗任职,她才说她不是京东客服是第三方催收机构。
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