有哪些经典的微博营销案例( 二 )


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■网友
玩一段时间微博看看你的好友圈都在传播什么内容 就知道哪些是经典了所谓的经典案例 很大一部分是包装出来的,成为案例营销
■网友
戴尔微博营销赚进650万美元微博营销案例之戴尔Twitter营销戴尔公司是通过自己的官方网站进行网上直销来提升企业形象的,这样它就带来一个问题,就是它经常会有新产品出来,也经常有促销活动,仓库里的产品也在经常变动,消费者不可能每天都登陆网站,查看是否有更新内容。戴尔针对此问题的做法就是在Twitter上注册许多账号,每个账号负责一个专门的内容板块,产品信息的账号专门发产品信息,指定给专门的受众看,即让需求者满意,也不会骚扰的对此不感兴趣的消费者。戴尔在2007 年3月注册Twitter 后,目前已经拥有150万活跃粉丝。戴尔在Twitter账号上,经常发表的信息主要有:①经过翻修的二手产品信息,售后技术服务支持,并且有库存数据;②超低价格的清仓甩卖活动信息;③新产品信息;④优惠信息。每当节日来临,戴尔公司会向Twitter上的150万粉丝发送独家折扣大优惠,有12000 名购买戴尔新产品的人享受了七折优惠。戴尔在Twitter上发给客户的折扣礼券,可以链接到专门的网页,在订购产品时享受到优惠。通过Twitter,戴尔在全球已经直接创造了近700万美元的营业额。目前戴尔在Twitter上已经拥有65个群组,每个群组都有专人负责管理,像一个个一对多的在线客服窗口一样,让客户能得到丰富而实时的信息,同时客户还能看到其他用户的问题解答。在国内,戴尔公司2010年是3月7日在新浪微博上上线。戴尔中国的客服用轻松活泼的方式和大家唠家常,分享最新的促销打折信息,时不时地搞一些互动活动。在戴尔中国微博的背后,是一个个鲜活的面孔,它们是来自戴尔员工的真实声音。它们的微博帐号是它们在新浪上的微博帐号是“戴尔中国”。


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