『组织』关于跟谁学长期盈利性的一些观点( 三 )
上面这句话中 , 体现了打造品牌的几个先决条件:
- 市场定位——市场定位一方面有利提升口碑纯度(比如只有100个优等生机构的口碑 , 一般比有100个优等生和500个中差等生的机构口碑更好) 。 另一方面有利于迅速提高定位客户群体口碑密度(都是招100个学生 , 都是优等生 , 肯定比50优等生50中等生的优等生口碑密度更高)
- 先发和相对不可复制优势——好未来线下一方面是在当地城市做培优概念比较早 , 另一方面是有很多其他线下机构无法追赶的优势 , 比如大量的高学历教师招聘能力 , 各条业务线成熟负责人 , 甚至是3000平米的精装修校区都是很多机构不敢或不能投资的 。
- 情感依赖——如果靠名师打品牌 , 那自然学生的情感依赖就在主要就在名师身上;如果是靠机构体系和产品打品牌 , 那么学生的情感依赖就主要在机构而不在老师 , 这样机构品牌就是比较稳定且能沉淀的了 。
回到上面的问题 。 网校能否靠打造机构品牌获得长期的品牌溢价呢 。 答案是不能 。 因为他不满足上述好未来打造品牌的逻辑 。 一方面网校没有明确的用户定位 , 另外也没有先发和独有优势 。 情感依赖很多网校做的还是不错的 , 但是这个很难支持强品牌带来的品牌溢价的 。 当然我觉得这样的品牌打造对于降低客户选择成本是有作用的 , 但是这是从流量端思考问题而不是从品牌溢价层面去思考了 。
以上是对于跟谁学未来盈利性的一些思考 。 今天并没有讨论获客问题 , 当然获客对盈利的影响是非常大的 , 但这个短期内我觉得各个机构都是一笔不能说的帐 , 长期看 , 我觉得有明显获客优势的网校胜出概率会非常大 , 在此不做讨论 。
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