『组织』关于跟谁学长期盈利性的一些观点( 二 )
线下学而思超强组织力在增效上是有明显体现的:如此多的主讲教师的异地招聘培训 , 以及课程高标准化程度 , 都是其他机构看着只能干瞪眼而短期内很难做到的 。 但大家现在都越来越认同的一点是 , 目前的网校产品 , 大家抄来抄去 , 已经没有哪家有肉眼可见的优势了 。 所以靠组织力优势增效未来是很难靠得住的 。
如果想靠只组织力优势长期内获取更多正常利润是不太可能的 , 有没有可能有其他渠道获取超额利润呢?超额利润的来源短期内有两个:风险回报 , 创新回报;长期看只有一个:垄断 。
沾疫情的光 , 在线教育的市场成熟度会迅速提高 , 风险回报会越来越小;如果网校基本形态不变 , 业务微创新带来的回报也将越来越小(即使业务形态变了 , 也得看好抄不好抄……) 。 所以大家都想把宝压在垄断上 。 垄断 , 多么诱人的字眼!!!
常见的垄断有两类:特许经营和天然垄断 。
特许经营就别想了 , ZF没有一不开心把整个行业砸了就不错了 。 天然垄断如腾讯阿里的逻辑在在线教育根本不适用 , 在线教育更像门户网站 。 这个逻辑在此不再赘述 , 感兴趣的朋友可以翻翻“半杯白酒”历史文章 。
还有一种常见的可以获取超额利润的方式 , 其实是隐性的垄断 , 就是品牌对心智的垄断 。 在这一点上 , 有不了解的朋友可以去好好研究下《定位》这本书 。
上述说这么多 , 就是为了讨论开篇提出的“跟谁学盈利的可能原因之二”——品牌溢价 。
关于品牌溢价
我知道写到这的时候 , 会有读者有摔手机的冲动:跟谁学还能有品牌溢价?没错 , 但跟谁学的品牌溢价并不是靠的这三个字 , 而是靠的其名师策略 。 拿我的女神古力娜扎举例 , 他的品牌价值是体现在她身上 , 还是他的经纪公司唐人电影有限公司呢(反正我是百度才知道)?
跟谁学短期内能否靠名师品牌获取超额利润呢?我觉得是可能的 , 有两个原因:一是教育产品体验有一定排他性 , 即大部分学生只会体验一个老师的课程 , 而不会各个机构老师都体验一遍;二是 , 教育产品消费天然具有延续性 , 即学生换老师会有试错和适应成本 。
但是我觉得长期看 , 家长和机构信息不对称的情况会越来越少 , 大部分家长都会意识到 , 每个网校主讲是比较难有肉眼可见的差异的(尤其是现在各个网校都有流量集中化趋势) , 所以价格差异不会太大 。 90年代保健品市场堪比现在的在线教育市场 , 仗着保健品效果后延且不确定性的特殊属性 , 各路牛鬼蛇神折腾十来年 , 但最终市场还是归于理性了 。
那么如果跟谁学未来继续名师策略 , 但是改成平价呢?流量会不会进一步聚集 , 当这个老师有足够的口碑密度的时候 , 自然新增能够抵消流失 , 实现这个老师的流量自增长?这个逻辑在娱乐圈是非常普遍的 , 就是顶流明星确实会有自来水流量 , 但通常也会就会发现 , 顶流明星都拉工作室单干了 。
其实线下名师机构也跑不出这个逻辑 , 就是当一个线下机构顶级名师有自然新增流量的时候 , 那么离这个老师跑路也就不远了 。 有人会问我 , 跟谁学捧名师 , 名师跑路怎么办?其实名师自己心里有数 , 所谓的名师只不过是平台给的 , 不能太当真 。 但当自己真全国有名 , 有持续不断的自有流量的时候(教育行业和娱乐行业不一样 , 受众小 , 且有断档 , 所以想全国有名很难) , 那就不好说了 。
说到这再考虑另外一种情况 , 有没有可能不推名师 , 把网校自己的品牌打出来进而收取品牌溢价呢(猿辅导现在做的) 。
其实线下的好未来已经做到了 。
好未来线下业务有三个比较明显的特点:1. 筛学生;2. 无名师;3. 价格高 。 这些特点串成一句话 , 就是:好未来精准定位客户(优等生) , 靠不可复制优势不断提高定位客户群体口碑密度 , 进而能不靠名师形成好未来自己的培优品牌 , 从而能收取高价获得品牌溢价 。
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