「隔离」离去时隔离者们写下感谢信 集中隔离点撤了
74天接待250余名观察者 ， 原木酒店的集中隔离点撤了 。 在酒店改成集中隔离点这段时间 ， 店主尹玲姐弟待隔离人员亲如家人 ， 还为隔离人员找到了工作 。 离去时 ， 一位湖北来常人员趴在前台写下感谢信——
我们人走心不走
14日晚 ， 随着最后一批隔离观察人员的离开和医疗工作组的撤离 ， 武进区湖塘镇原木酒店医学隔离点正式撤点 。
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疫情当前 ， 酒店老板尹玲主动请缨、不讲条件、自掏腰包、想方设法将经营的酒店改造成湖塘镇医学隔离观察店 。 从1月31日上午观察点正式在酒店挂牌开始紧急改造 ， 到2月1日上午隔离点正式投入使用 ， 再到最后撤点 ， 整整74天的时间 ， 原木酒店接待了250多名观察者 。
尹玲和弟弟尹亮二人用服务行业特有的热情和耐心 ， 为隔离者安家 ， 用酒店人的责任和担当负伤坚守 。 是他们的理解 ， 让我们更加坚定了当初的选择 。 尹玲手上是三封隔离者留下的感谢信 ， 纸很轻 ， 情谊却很重 。
这段时间对我们做服务行业的人来说是一次大考 。 尹玲的弟弟尹亮是一名二胎爸爸 ， 小儿子还不满周岁 ， 这三个月来他24小时坚守在酒店 ， 一天都没有离开 。 他告诉采访人员 ， 无论隔离者的心态如何 ， 他们都要服务好、安抚好他们 。 除了负责酒店的运营和隔离人员的日常生活 ， 他还当起了外卖小哥 。
世界上最远的距离是点了外卖却送不到手里 。 隔离期间 ， 许多隔离者都会点些外卖 ， 而因为疫情防控需要 ， 这些外卖只能送到酒店大堂 ， 尹亮就把它们分拣好 ， 放上小推车 ， 送上每一层楼的清洁区 ， 再由专门的工作人员送进污染区 。 每天中午、晚上各一趟 ， 尽全力满足他们的各种需求 。 尹亮说 。
千言万语汇成一句‘谢谢’ 。 我们人走心不走 。 我会铭记这一段经历……正是因为对隔离人员如家人般的照顾 ， 尹玲姐弟收获了不少真诚的感谢与暖心的祝福 ， 而在隔离人员留下的三封手写感谢信中 ， 有一封尤其特殊 。 留言者是一位叫小熊（化名）的湖北来常人员 ， 在结束为期14天的隔离准备离开时 ， 已经是深夜10点多了 ， 尹亮见他在酒店前台愁眉不展很是担忧便上前询问缘由 ， 小熊告诉尹亮 ， 自己既没找到工作 ， 也没找到房子 ， 出了酒店他不知道去哪儿 。
得知情况后的尹亮二话没说随即便给自己的好友们打电话 ， 当时就想着要给他找到一份能解决吃住的工作 。 在发动了几位朋友后 ， 凌晨12点多 ， 尹亮终于为小熊找到了一份汽修厂的工作 ， 包吃包住 ， 从学徒做起 ， 还免费教小熊修车技能 。 半个多小时后 ， 尹亮的朋友亲自驱车来到酒店把小熊接回了职工宿舍 。 离开前 ， 小熊趴在前台写下了一封饱含深情的感谢信 ， 孙景辰鲁大哥……他记得那个寒冷的深夜每一个帮助他的人 ， 也记得这家酒店曾经给予他的温暖 。
接下来我们打算把酒店重新装修一下 。 隔离工作组虽然撤走了 ， 但是当时改造酒店安装的隔离木门还未撤下 ， 为了便于消毒更换的塑料地毯也还在 。 除了将酒店外貌恢复原样外 ， 房间的窗帘、床单也要全部更换 。 前几天 ， 尹玲去新疆出差 ， 在入住酒店的时候 ， 她也下意识地询问住宿的酒店是否用作防疫隔离 ， 也因此 ， 她更能理解消费者对于隔离酒店的心态 。 尹玲直言 ， 当时把酒店拿出来当隔离点的时候 ， 就已经想到了以后运营会遇到的问题 ， 不管多难她都会坚持下去 。
【「隔离」离去时隔离者们写下感谢信 集中隔离点撤了】是这些隔离人员们对我们的理解支撑着我们的工作 ， 也是他们让我更加坚定我当初的选择没有错！尹玲看着手中的三封信说道 。
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