『最难』最美总在一瞬间 最难只在坚守中( 四 )


居民心中的“解语花”
提起周莉,社区百姓对她的评价是“刚柔并济”。
说她“柔”,在平时,周莉总是将自己的心理服务特长与实际工作相结合,如在矛盾调解中,她总结出“听、查、劝、访”四步法,成为社区调解工作的典范。
社区居民孙大爷私搭木质违建房,周围邻居意见很大。周莉得知情况后主动上门和孙大爷沟通,两人如同亲人般畅谈家常。聊天中,周莉了解到孙大爷由于儿子被判刑入狱而无法释怀,心里始终有个“结”,她决定从心理及法律的双重角度给予孙大爷支持和帮助。她用真诚的态度和专业的技术引导孙大爷将多年积压在心中的积怨发泄出来,再以同理心表达接纳与关怀,并以自身的法律专业知识给予孙大爷适当的法律援助,使其感受到理解与支持。周莉的努力最终打动了孙大爷,他不但敞开心扉,还放下执念,在社区与街道的共同协作下,顺利完成了违建房的拆除工作。
爱人心中的“病秧子”
“别看她在外面干工作有股虎劲儿,回到家就成了‘病猫’。”周莉的老公向采访人员“爆料”,“她经常到家后就累瘫在床上,有一次我忍不住说她几句,刚说到一半,一个心理求助电话打来,她立马跳下床开始认真倾听和耐心解答,一坐就是一个多小时。有时她因为颈椎疼翻来覆去睡不着觉,有时她回家时胳膊肿得像个猪肘子,青紫发黑……”
在抗击疫情期间,周莉在家为武汉返沈人员做远程心理疏导,这让家人对她的工作有了更直观的感受。
“为了表现出现场咨询的效果,每天早晨一起床,她就跟往常上班一样洗头、吹发、化妆、穿上外套,端坐在电脑桌前,还让我和女儿扮成求助者,在她面前试听、拍照、录音、练习,给我和孩子折腾够呛。”
由于武汉返沈人员大多心存恐慌,没有求助意愿,有人甚至有很强烈的恐惧和阻抗心理,给工作增加了很大难度。从一开始的犯愁,到后来一遍遍打电话沟通,再到取得信任后对方同意加她的微信,到最后帮助他们克服恐慌、安心居家隔离……周莉的老公说,这个难忘的“疫”期让他真正了解到妻子平时的工作状态,“她就是这样一个一工作起来就忘我的人,我真是又骄傲又心疼!”
身先士卒铸警魂
 『最难』最美总在一瞬间 最难只在坚守中
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刘显君左二检查疫情监测卡点执勤情况
从疫情发生至今,营口经济技术开发区管委会副主任、公安局局长刘显君铆足了劲儿,每日在岗,以“闻警而动、挺身而出、逆向而行”的行动力,率领全局民警冲锋在疫情防控主战场,践行责任与担当。
用担当诠释责任
工作岗位就是战斗阵地。虽为营口经济技术开发区公安局的一把手,刘显君却没有光环,更像一位“老民警”。他吃住在局里,不分昼夜到一线督导检查防控工作,随时随地发现问题、查缺补漏,及时调整工作方案。营口开发区的交通要道、高铁站、火车站、高速公路收费口等疫情监测点及重要村街社区,都无数次留下了他的足迹。
多年积劳成疾,刘显君患上了严重的高血压,每每疲劳过度,血压就会蹿升。抗疫期间,他的血压几次升高,他不惜冒着被感染的风险,跑遍疫情防控一线。
用关怀凝聚警心
随着疫情防控的深入推进,刘显君千方百计筹措防护经费,请调防护物资,联系采购渠道,为一线民警采购防护用品。每到一处疫情防控点,他都要仔细检查执勤民警的防护装备,询问大家的工作需求,他对一线民警说得最多的就是:“你们辛苦了!一定要做好自我防护!”
数九寒天,刘显君像老父亲一样为一线的年轻民警操心三餐。在他的关怀下,11个智慧警亭第一时间安上了保暖设备,5个卡点安装了集成房屋,并配备取暖器、烧水壶和休息床。
小事见真情,战“疫”期间,当他看到一些辅警的头发长了,当即上门请理发师在做好防护后为大家理发。“有这么关心体恤下属的好局长,即使任务再重、疫情再险,我们也愿意往前冲!”在他的关怀和鼓励下,全局上下拧成一股绳,克服天气寒冷、交通不便等各种困难,始终坚守在疫情防控一线。


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