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「 崇川区」南通崇川区又有10人获通报表扬（晋级）( 二 )


夏琴——守护家园的社区“女战士”“妈妈你放心 ， 我的身体已经好了 ， 没问题的 。 ”每天出门前 ， 面对母亲的“唠叨” ， 夏琴都得这样保证才能脱身 。 夏琴是观音山街道山港桥社区党委副书记 ， 去年年底刚刚做完一次手术 ， 今年春节原本应该在家休养 。 新冠肺炎疫情发生以来 ， 面对纷至沓来的工作任务 ， 原本缺员的社区力量显得更加捉襟见肘 。 正处在康复期的夏琴在家里呆不住了 ， 她不顾家人反对 ， 主动请缨参与防疫工作 ， 奔赴到了战疫一线 。
防疫伊始 ， 因为身体原因 ， 夏琴被安排在社区值守 ， 虽然不用路途奔波 ， 但她一刻也没闲着 。 山港桥社区情况复杂 ， 既有5个住宅小区 ， 还有2个工业园区和大型商超 。 为了落实各类型主体的全面防控 ， 夏琴发挥多年工作经验 ， 协助社区书记制定《社区各区域封闭管理应急预案》 ， 安排人员分区设立防疫卡口 ， 设立党员先锋岗 ， 发动红旗飘飘志愿服务队轮值上岗 ， 构筑起群防群控防线 。
随着防疫工作逐步深入 ， 社区对重点疫区人员开展拉网式排查 。 面对大体量的排查任务 ， 夏琴坚持和其他同事一起走街串巷、上门入户 ， 先后对273户748人实施居家隔离 。 隔离管控中 ， 她起着重要的承上启下作用 ， 省内省外、地区的危险等级 ， 不同时期的居家隔离政策不尽相同 ， 夏琴总能第一时间对接街道防疫指挥部 ， 吃透政策要求 ， 及时准确地传达下去 。
2月中旬 ， 企业逐批复工复产 ， 社区既要完成2个园区和30余家个体经营户的复工核查 ， 还要做好中铁、天铂和中海三个建筑工地的驻点服务 ， 承受的压力倍增 。 为了让他们尽快有序复工 ， 夏琴带领社区同志挨个上门 ， 宣传政策要求、指导材料准备 ， 针对工地外来返通人员体量大、批次多的情况 ， 她还安排专人负责外来人员隔离管理 ， 先后协助辖区企业集中隔离100余人 。 随着餐饮行业逐步恢复堂食 ， 夏琴变得更加忙碌 ， 向小餐饮商家发放通告、解释恢复堂食的申请流程和所需材料、对已复工的店面开展“回头看” ， 全力以赴保障了居民群众“舌尖上的安全” 。
“易来通”健康码推广使用 ， 社区很多老人因为没有智能手机无法申请 ， 生活中多有不便 。 夏琴带领社区同事及时开通“帮办”业务 ， 自行购买了彩色打印机和胸卡 ， 先后为300余人现场办理证件 。 贴心细致的服务 ， 赢得了居民的交口称赞 。
防疫以来 ， 夏琴持续奋战 ， 不曾休息过 ， 家人多次催促她去医院复查 ， 她总说再等等……这位在山港桥工作多年的社区工作者 ， 带着对居民的深厚感情 ， 坚守在防疫一线 ， 担当起守护家园的责任 。
石优云——服务复工贴心人“张总您好！关于复工复产需要的隔离点我们街道已经联络好了 ， 您单位可以签订相关协议了 。 ”“王总您好！复工复产的申请材料已发给您 ， 填报注意点也已标注 ， 准备好材料先发电子版给我 ， 我们会尽快安排工作人员上门核查 。 ”自2月中旬企业复工复产工作启动以来 ， 指导企业做好复工复产准备、宣传各级部门政策、解答企业各类问题……和平桥街道经管办社工石优云的电话、微信、QQ等联络工具一直响个不停 。
和平桥街道地处主城区中心位置 ， 商户林立 ， 企业众多 ， 有文峰大世界、八佰伴等大型商业场所 ， 还有八仙城、轻纺城等专业市场 ， 规模以上服务业80余家 ， “四下”企业及个体工商户6000余家 。 面对量大面广的企业复工复产工作 ， 石优云没有退缩 。 她主动请缨、靠前服务 ， 以饱满的工作热情、认真负责的工作态度 ， 帮助企业有序、快速、安全复工复产 。
2月11日下午 ， 辖区本州鞋业企业负责人张总焦急地打来电话 ， “我们单位的复工材料准备得差不多了 ， 但没能找到隔离点场所 ， 你们能不能帮帮我们？”得知情况的石优云 ， 立即上报街道防控指挥部 ， 并迅速排查辖区内41家宾馆基本情况 ， 最终确定了一个合适的隔离点 。 她还帮忙联系外卖店 ， 解决了隔离人员的就餐问题 。 像这样的求助咨询电话 ， 石优云一天会接上很多 。 从接到助企复工任务的第一天起 ， 她就给自己设定了“三心”服务目标：耐心解答每一位咨询者的来电问题 ， 倾心聆听每一个企业的需求心声 ， 尽心安抚每一个求助者的烦躁情绪 。


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