实体书店也送外卖：服务周边10公里读者刚需( 三 )
刘旻说：“这是个积累的过程 ， 这次在外卖平台上线 ， 倒逼实体门店去应对、调整、做出改变 。 我们第二批又有3家门店——环宇荟店、昌平永旺店、枫蓝店上线 。 社会消费习惯在变化 ， 作为实体书店 ， 我们愿意积极去拥抱、应对变化 ， 探索线上、线下融合发展的道路 。 ”
付帅认为 ， 实体书店外卖的优势在于选品能力 ， 以及选品和线下活动结合 ， “定期策划一些主题活动 ， 帮助读者找到自己需要的图书 ， 让购书读者能够得到更加超值的服务” 。 4月初 ， 外研书店策划了一个外研社“丽声分级北极星系列”的促销活动 ， 打折的同时邀请购书读者进群 ， 邀请专家就孩子的分级阅读进行专业指导 。
付帅说：“多一个平台展示和露出 ， 就多一个销售的机会 ， 尽管很难指望销量一飞冲天 ， 但是在读者服务上锦上添花还是有可能的 。 10公里的配送范围 ， 覆盖且一定程度上扩大了书店本身的读者辐射范围 。 如何利用好这个平台 ， 服务好周边10公里的读者 ， 书店需要长期探索 。 ”
【实体书店也送外卖：服务周边10公里读者刚需】中青报·中青网采访人员 蒋肖斌 来源：中国青年报
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