微信互动活动咋弄,有啥好的方式没有
微信互动,根本上还是为了涨粉丝。
所以你的问题变成,如何通过微信互动,给自己的品牌涨粉?
涨粉是所有公司运营面临的问题,就算是腾讯公司的产品,也难免遇到这个问题。
比如这个案例:
QQ音乐如何通过一个活动新增150万粉丝?我相信你可以通过这个微信互动活动,找到灵感。
说回活动的起源,恰逢有一天得到老板翻牌子,要给一笔预算去投放微信朋友圈广告。听到这个消息后我们都炸了啊,朋友圈广告这么高大上的东西,有生之年居然可以亲身经历一次,很激动啊,有木有?!不过这是故事的起源,只是一个引子,有关朋友圈广告我们下回再表。
经过一系列讨论之后,我们定的方向是以QQ音乐名义做一场活动。拉APP下载太艰巨了,那就拉微信公众号粉丝吧,微信也是QQ音乐需要提高存在感的一个战场。
子曰,食色性也。世间万物离不开一个情字。拉动粉丝新增的活动,就像是一场追女生的Campaign,在这个过程中,需要明确这些问题:
追谁?她需要什么?–寻找目标用户,了解他们的需求;自己的颜值如何?–打造良好的第一印象,提高用户体验;为什么跟你走?–提供对方需要的,对他们有价值的东西;如何维持革命友谊?–持续运营策略;第一步:寻找目标,了解对象“任凭弱水三千,我只取一瓢饮。”追女生第一步也是最重要一步,就是确定你的目标对象。
开始的时候,我们要确定用什么卖点来吸引用户,让他们关注QQ音乐,在这一步是最关键,也是最艰辛的一步,内部PK了很多方案。
例如强调我们“正版、好音质”、“一千五百万曲库”,来下载/关注QQ音乐吧。但吸引力并没有那么强对吧,这只是站在官方的角度来思考问题。
或者突出我们逼格高的“歌词海报”、年轻好玩的“个性弹幕”,快来下载/关注QQ音乐吧。QQ音乐的歌词海报和个性弹幕赢得了很好的口碑,这个卖点确实是从用户角度出发,更贴近用户了,但是依然难以有引爆点。
正当大家头脑风暴进入焦灼状态的时候,老大给了一个方向:粉丝经济。
说人话就是:搞一个排行榜,让粉丝来投票。
那么接下来要去深入了解“她”,我们准备追求的对象,也就是粉丝群体是什么,他们需要是什么。用产品经理的行话说就是:目标用户画像,以及用户的痛点需求有哪些。
明星粉丝群体不用过多解释了,腾讯副总裁Ross曾在腾讯公司战略大会分享了粉丝经济的运营经验,其中说到粉丝群体很明显的特征是认同感、参与感、和优越感。
认同感:同一个明星的粉丝,具有很强的身份认同感,他们以家人互称,都有自己的专属“爱称”,例如四叶草、行星饭、玉米、星星、鹿饭等。参与感:希望和偶像建立情感、物质上的联系,例如收集明星的所有专辑、不远万里飞去看偶像、参与到明星的成长(SNH48)。优越感:自己的偶像是最强的,最典型的表现是会去刷各种榜单,让自己家偶像拿到第一。
针对粉丝的“三感”,排行榜形式疗效最好。但凡是排行榜,不管国内国外,大网站小网站,一旦被粉丝们发现,都会日以继夜地给自家偶像投票,还会在群体内奔走相告。
粉丝对偶像的支持,就像鲨鱼对血腥的追寻,就像女生对购物的热爱。
因此,我们选择了做排行榜这种形态,操作门槛低,而效果很好,实在是性价比超高的产品/运营必备良品。
第二步:第一印象很重要——打造产品人际交往中第一印象至关重要,在追求粉丝的过程中,要让粉丝第一眼就对你提起兴趣。转化成产品经理的话术是:提供一个用户体验良好、解决核心用户需求的产品。
第一版的排行榜设计稿如图所示,从“颜值”来看,视觉设计已经可以秒杀一大批H5了。然而在“简约”风格盛行的时代,这个设计还是感觉太重了。
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