[红星新闻]5G消息,微信的竞争对手来了吗
想当年 , 各大运营商的短信业务如火如荼 , 而微信的出现 , 彻底改变了人们互发消息的习惯和方式 。 如今 , 中国电信、中国移动、中国联通三大运营商联合发布《5G消息白皮书》 , 业界认为 , 这一新诞生的5G应用将催生更多服务升级与产业创新 。![[红星新闻]5G消息,微信的竞争对手来了吗](http://res.youth.cn/img-cover/8698250cc288024b722cbd7c299eb814:640:360.jpg)
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据介绍 , 5G消息打破传统短信对每条信息的长度限制 , 集文字、图片、音频、视频、位置等信息于一体 , 是一种融合通信技术和信息技术的富媒体 。 如果再加上购物场景的带货直播 , 将电商、社交和视频合体 , 那微信可迎来了强劲的竞争对手 。
【[红星新闻]5G消息,微信的竞争对手来了吗】在微信应用没有推出之前 , 人们联系主要通过打电话、发短息 。 2008年 , 根据信估算 , 从除夕到初六 , 拜年短信数量超过170亿条 。 随着微信的出现 , 电信运营商们这笔“稳赚”的业务似乎突然消失 。 如今 , 似乎除了收个验证码 , 短信已无广泛的用武之地 。
2014年 , 中国移动首次明确提出将“融合通信”商用的概念 , 这可能是国内用户第一次对RCS融合通信有了概念 。
融合通信 , 在5G时代能实现吗?
其实想跟微信抢地盘的不止电信运营商们 , 各路人马看中的不仅是即时通讯这块市场 , 而是一个巨大的流量入口 。 阿里也曾推出过即时通讯平台“来往” , 网易推出过“易信” 。 微信日益强大 , 无孔不入地渗透入人们工作、生活的方方面面 , 已然成为国内最高用户量的APP 。
4月8日 , 中国移动、中国联通、中国电信三大运营商在线召开5G消息白皮书发布会 , 述了5G消息的核心理念 。 华为、小米、VIVO、OPPO、中兴、三星等手机品牌商企业的代表亦出席了发布会 。
融合通信能够为市场和用户带来什么?这回它能打败微信吗?
融合通信是全球移动通信系统协会在2008年提出的一种通讯方式 , 改变以往单一的交互方式 , 它将融合语音、消息、状态栏、位置服务等通信服务 。 不仅可以发送文字、图片、视频等 , 还具有互动功能 , 实现搜索、购物、支付等一条龙服务 。 实现这一切不需要重新下载一个APP添加好友 , 只要存有对方的联系方式就能交流 。
但微信的优势在于已经拥有巨大稳固的用户基础 , 实现生活、娱乐、社交、办公等多场景应用 , 早就不是一个简单的通信功能集合平台 , 其拥有完整的业务生态链系统 。 人们对微信已经形成了依赖 , 这时候即使出现一个跟它同样或者稍微强一点的产品 , 想让用户做出改变仍然比较困难 。 没有带来足以使用户改变选择的价值 , 很多产品的第一次出击都以失败告终 。
与5G携手亮相 , 是融合通信的机会和挑战 。 由于不需要下载新的APP , 这是否意味着只有重新购买指定品牌的5G手机 , 才能享有融合通信功能?要知道4G已经推出大约10年了 , 如今2G、3G可以说都还没有完全退网 , 融合通信还能再等一个10年吗?
这个获客的金钱和时间成本无疑是巨大的 。 或许电信运营商可以通过对原有手机系统升级解决这一问题 , 但这同样需要一个过程 。
融合通信还需要解决自身基因的问题 , 电信运营和互联网应用毕竟是两个行业 , 前者擅长直接带来收益 , 后者则需要经营用户粘性 , 这同样不能仅靠一时的免费政策能够做到 , 飞信的失败就是证明 。
当然 , 形成业务生态链的微信似乎一直活在自己的圈子里 , 完整而封闭 , 使得微信一家独大 。
就从加好友环节来看 , 加微信好友要申请、验证 , 从社交层面说在一定程度上保护了个人隐私 , 但也同时形成了沟通的壁垒 。 办公、营销等场景应用也还不够完善 , 尤其在这个视频时代 , 微信对文件大小、长短限制严格 。
这些都给融合通信带来了机会 , 在5G时代 , 融合通信不仅支持个人用户之间的多媒体消息交互 , 行业客户还可以为用户提供基于富媒体的新型数字化交互服务 。 个人和个人之间可以发送点对点、群发、群聊消息 。 企业与个人用户可以在呼叫前、呼叫中和呼叫后进行更丰富、多元的信息分享和互动,带来更丰富的差异化体验 。
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