质量部门怎样评估软件研发部门质量
题主提到“质量部门如何评估软件研发部门质量？”，其实我个人想先提几个问题：1. 质量部门是否有能力评估软件研发部门质量？2. 软件研发部门的质量是否有必要通过另外一方（质量部门）来评估？软件研发部门自己内控做的不好，一定需要第三方吗？还是做的还可以，需要第三方监督刺激来进一步的改善？3. 质量部门评估监督软件部门质量，结果会比软件研发部门内控做的更好吗？4. 质量部门去评估软件部门，会增加效益吗，还是只是增加了内部的争斗和矛盾，对结果没有益处？质量推展可分为五个层次(1)检验导向，将不良挡下来 (2)制造出来的，把东西做好 (3)设计进去的，把产品做对 (4)经营出来的，习惯和态度养成 (5)自然而然的，正面企业文化。所以，还是要软件部门按第（3）层：自己把产品做好。若做不到这一步，反倒退回去，按第（1）层来进行。 个人觉得有点倒置了。若题主实在还是想“评估软件部门质量”，那一定要得到高层的支持。通过评估的过程，来帮助和推动软件研发部门输入“质量是设计进去的，第一步就需要把质量做好的意识和观念”，最后退出。另外，从外部门评估软件部门的质量，单从执行的细节来看，个人理解是非常难的，因为外部门技术不够，也没有通用的标准要求，而且程序员比较内向沟通也比较难（不是黑啊！） 。
■网友
效率不答：简单叙述一下质量考核：针对软件类研发部门的工作质量的评价其实就是对最终代码质量的评价，我们是从两个角度展开：过程评价与结果评价。①过程评价：主要通过研发过程中的一些数据（例如：设计评审缺陷密度，走读评审缺陷，流程执行违规率等）②结果评价：通过项目后期的质量数据体现（例如：千行代码缺陷率，系统稳定运行率等）评价维度不难制定，关键是如何制定出相应的标准值和各维度之间的权重，十分考验沟通协调能力并且特别依赖组织能够提供多少资源支撑（高层领导必须认可）。
■网友
难呐。 其实主要倒不在技术上，而是在组织架构上。如果隶属于两个不同系统，很难评价。具体还得结合公司文化，老板理念，支持力度。甚至质量与研发的势力大小。等等。我们目前是从过程的规范性来评价。
■网友
我们用测试环境更新次数来衡量。更新次数多说明代码质量差。当然这个次数是有权重算出来的
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