ofo怎样彻底注销账号

来讲下我的ofo经历。两个月前注册并绑定旧手机号(虽然那次开锁后发现车是坏的然后就再也没骑过),然后前几天去魔都看到遍地小黄车 想骑,于是用新手机号注册,但实名认证的时候卡住了,说已被另一手机号认证,当时没管,想想回家后再搞吧 反正旧手机号还没注销,肯定好搞。
今天想弄的时候发现没法解绑认证信息,但找到了更换手机号的设置(老手机里),遂想改成新手机号,但是!他又提示该新手机号已被注册 请换一个!WTF!!!这是要逼死用户吗 我还是个一次都没有骑过的新用户。
然后我找怎么注销啊 找啊找啊哪都找不到,用户体验满分哦亲。看来无缘小黄车了。
能不能不要每天给我发优惠短信了?

■网友
刚刚经历ofo注销过程,也顺便给大家分享一下1.进入ofo的app2.把ofo里的99元押金进行返还,这个很顺利,几乎10分钟之内就返还到账了,由于ofo总免费骑,也就一直没充余额,因此退余额的过程不详。3.点击使用指南最下方的联系客服按键4.电话会语音提示你选择什么业务,我选投诉建议(自己觉得这个选项,客服更容易接电话,其实并没有),每次都选择继续等待,足足等了4分钟,终于有客服人员接电话了5.客服那边的手续就顺利多了,她会帮着申请注销,简单问询你的姓名,想要注销的手机号,之后她会自行进行一些操作,手续办完后告知我,2~3个小时候之后再登录app,输入手机号,点击发送验证码后,系统会来短信提示你不能注册,至此,就算ofo注销成功了。6.另外,问过客服,此号码账户注销后,的确终身不能再注册ofo,自觉此为最大bug
■网友
刚刚电话注销成功,耗时4分钟。注销原因:ofo推广短信过于密集,且不停换号推广,对于iOS用户来说,烦不胜烦。个人不完全统计,在一个半月的时间内,ofo通过9个号码发送16条推广短信。因为经常拉黑推广号码,估计实际推广短信更多,频率为2-3天1条。ofo怎样彻底注销账号

注销方式:打开ofo app 》 菜单栏 》使用指南 》 联系客服 。会拨打ofo客服电话:4001507507,后面就是电话客服介入了。注意:ofo客服称注销方式是取消认证,该手机无法再次注册。个人认为流程设计不完善,存在改进空间。
■网友
越来越垃圾。怪不得这么多车被破坏。余额也退不了。客服就反复的说继续接听请按1,然后就是没然后
■网友
ofo只退押金,不退充值余额。我的钱包里可以退押金。至于充值最低20,自然是公司吸钱的套路。单车券用不了,可能是过期、有使用限制或者没有在付款的时候选择。ofo怎样彻底注销账号


■网友
注销后确实该号码都不能在注册使用了。
我是学生证旧号码注册了,想更换号码绑定;结果说是新号码被占用(确实手滑注册过,但是啥都没用)。
【ofo怎样彻底注销账号】 致电客服说是想注销新号码以便于更换号码。客服说,得用旧号码致电客服申请注销学生认证,要是真的注销号码是以后都用不了的。给同情况的一点经验。

■网友
作为一名在校生,我的了解是ofo进驻校园的时候给每个注册的学生,老师都发了5元的代金券。这个代金券是可以用的,但是只能用一次。我想在用车的话就提醒我要充值,当然也是最低充值是20,后来想想自己还有一年估计能用的完就充了。刚用的时候是相当便宜,大概几分钱。不过一段时间后ofo官方就把价格提到了5毛一次。我的fuck。走路10几分钟就到的你告诉我5毛一次,完全不考虑学生的实际使用情况好吗?后来有搞了免费星期一,每日首单免费。但不管怎样,ofo公司的涨价事件寒了所有人的心。大家都不用客户端开锁了,转而是各种试密码,骑免费车。好好的互惠关系被搞成了对抗关系。不过似乎ofo并不在意他的用户是怎么想的。。。


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