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联合起来，集体投诉中国联通，凭啥老用户不能改新套餐，出了新套餐，老用户就有可以更改的自由。

由于投诉工信部要求改互联网套餐的老用户投诉过多，今天工信部已经对三家运营商进行了约谈，明确要求运营商支持互联网套餐自由转换，并列出改造时间表。
工信部闻库:约谈三大运营商 不得限制老用户资费选择新浪科技讯 10月27日午间消息，国务院新闻办公室于今日上午10时在国务院新闻办新闻发布厅举行新闻发布会，工业和信息化部新闻发言人、运行监测协调局局长郑立新，信息通信发展司司长闻库介绍2017年前三季度工业通信业发展情况，并答记者问。在回答关于老用户目前不能享受运营商入网优惠和新套餐等相关问题时，工信部信息通信发展司司长闻库表示，收到用户反映后，立即约谈了三大运营商，并要求企业采取措施，除双方合约另有约定外，不得限制用户的资费选择权。已经给三家企业提出了明确的要求：1、按照保障移动电话用户资费选择权的通知，以及后续的关于电信业务市场调节价的通告，希望三家企业严格按照文件执行，不得推出限制老用户选择资费的方案，并要求企业梳理排查现有资费方案，如有限制用户资费选择权的行为，立刻整改2、要求企业妥善处理用户相关投诉，对于用户提出的套餐变更需求积极沟通解决，对于部分与第三方互联网公司合作推出的套餐，目前企业称需要系统改造，老用户无法实现网上办理，要求基础电信企业要为用户提供方便，通过人工处理的方式为用户办理套餐变更手续3、要求企业明确互联网类套餐系统的改造时间表，及时对社会公布，尽快实现为老用户网上直接办理经过约谈沟通，三家运营商均表示严格按照有关文件规定执行，妥善处理限制老用户选择新套餐的问题。后续还会密切注意事情的进展，切实保障用户权益。来源：工信部闻库:约谈三大运营商 不得限制老用户资费选择

■网友
现在情况就是有心有力的跟联通死磕，联通就给你转，我们这种懒得折腾的，就自己哑巴吃黄连，或者默默地多办几张卡。如果说真的有站得住脚的理由不能转入，有本事全国都别让转，现在就是摆明了坑你没商量，真心的很过分，如今换个手机号如此麻烦，就是吃定你。
■网友
套餐再便宜，也得能用阿。。作为省会城市，还在市中心，阳台信号满格，进到房间连不上网络（弱信号）的联通，再便宜又能怎样？
■网友
道理大家都知道 只是运营商为了自己的利益的人做法。死猪不怕开水烫，无论是工信部通管局举报投诉联通都会硬扛下去，不开全面的携号转网我想问题恐怕真的会难以解决。（毕竟老用户收入减少国资委那边也不愉快吧）个人立场：我不反对给予新用户优惠，但是在资费结构上差别过大 用户几乎没有选择权 以及不能携号转网的不自由竞争也是问题*携号转网在部分省市有所试点 但是很多优惠也不能享受 简直就是二等用户
■网友
都2018年了联通就是宰老用户没商量！所有套餐优惠只对新用户，真是无良商家！到哪里投诉管用？
■网友
【联合起来，集体投诉中国联通，凭啥老用户不能改新套餐，出了新套餐，老用户就有可以更改的自由。】 联通将于2017年10月底开放老套餐自助转互联网套餐？


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