微信账号被盗,资金丢失,被盗的账号至今密码不能修改,微信不负责失款,该怎样解决

楼主,我比你还惨。我的微信刚开始没绑定手机号码,被盗的前半个月微信上一直提示其他设备尝试登陆让我修改密码我都没理,昨天终于被盗了。之后我冻结账号然后修改密码绑定手机解冻,微信能登录而且里面200零钱没有了还发送了一堆诈骗消息。我取消绑定银行卡后微信账号一直被骗子冻结,最后竟然无法解冻了,打客服电话全是机器人,说是让我用冻结时的手机号码打过来才能解冻,现在无法解冻申诉也无法申诉,连个人工客服都找不到。不能理解我密码都改了手机也绑定了竟然别人能冻结我的微信。微信账号被盗,资金丢失,被盗的账号至今密码不能修改,微信不负责失款,该怎样解决
【微信账号被盗,资金丢失,被盗的账号至今密码不能修改,微信不负责失款,该怎样解决】
楼主请问你在哪里找到的人工客服?
■网友
同样遭遇,手机没丢,就是微信被盗了!

■网友
我能理解题主的焦急心情,但我实在是没看懂问题描述。
■网友
微信账号被盗,资金丢失,被盗的账号至今密码不能修改,微信不负责失款,该怎样解决

你要的支付密码修改
■网友
手机没丢,账号是怎么被盗的?即使知道你的登录密码和支付密码, 新设备首次登录你的微信是要手机验证码的(如果我没记错的话)!所以你的手机短信有没有被劫持,又或者你自己安装了什么软件,获取了你微信号的授权什么的?
■网友
节哀。同样遭遇。
■网友
如果是我,手机被盗的第一反应应该是挂失并补办手机卡。腾讯客服确实没用。我回答的没有帮助。


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