「高考」是“危机”,还是“转机”?高考延期一个月!对于教培机构来说
江苏龙网_原题是:高考延期一个月!对于教培机构来说 , 是“危机” , 还是“转机”?
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3月31日教育部发出通知 , 明确2020年高考在7月7、8日举行 , 延期一个月
短短几分钟 , 话题刷屏朋友圈 , 引爆微博热搜 。 “见证历史了!” ……一时间 , 各种留言、评论席卷而来 。 但是我们最关心的是 , 高考延期会给我们这些线下、线上的教培机构带来哪些影响 。
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高考延迟 , 将会带来一系列的连锁反应中考时间和大学生入学、毕业时间会不会相应延迟?假期严重缩短 , 机构如何应对?教培机构会面临哪些潜在危机?又会有哪些机遇?接下来的时间 , 机构需要注重哪些事情?
下面给大家对这次高考延期做下简单的分析 , 并给大家提出几条关键的应对措施 , 希望对大家有所帮助 。
目录
1、高考延迟带来的影响和潜在的危机
2、对外:如何对学员进行运营管理
3、对内:课程营销与员工激励总结
一、高考延迟带来的影响和潜在的危机
1、高考前后学员学习需求的改变
高考前 , 学员培训的需求是会有一个显著增长的 , 由于拉长了考前准备的时间 , 会有更多的家长抓住这段时间 , 给孩子报考提升的课程这 。 对于教育机构而言其实是提供了更多时间销课 , 缓和了家长退费的压力 。
高考后 , 由于考试时间的改变 , 暑期被严重压缩 , 学员的上课时间又会变短 , 需求可能会降低 。 相应的培训机构原定在秋季开学前的招生方案、课程计划都会受到影响 。
2、高考延迟会有哪些潜在的影响
高考的延迟或许不仅仅是高考考生或者是高中学生的问题 , “牵一发而动全身” , 中考的考试时间、大学入学的时间 , 毕业生毕业的时间都有可能会相应延长 。
高考延迟 , 对应中考可能时间会更晚 , 就是说至少初高中的暑期会被严重压缩 , 这意味着日常的学习任务会加重 , 而且暑招的招生计划也会相应推迟 , 难免会影响招生效果
3、对于现有的上课业务会有哪些影响
首先 , 学员对于课程的要求会更高
由于疫情的上半场 , 大量机构入手线上 , 大批量的的免费课程向学员和家长投放 , 已经体验的对比过多家教培机构家长 , 对于课程的好坏也有了一个显著的了解 。
大部分地区的学校开课后对学生采取封闭式管理 , 学生无法外出参与培训 , 很多地区不允许教培机构开展线下活动 。 所以可能会出现长期线上培训情况 。 所以在这个情况下 , 不单单要线上上课 , 还必须要提升自己的课程和服务质量 。
其次 , 学员的学习情况会更加复杂和难以掌握
疫情期间中小学线上复课 , 学生由于自制力以及家长监督能力 , 指导能力等因素影响 , 导致学生成绩来开明显差距 , 所以在这种情况下 , 家长会对机构辅导功能需求更加明显且强烈 。
二、对外:做好学员精细化运营和个性化服务
由于长期无法开展线下的教学活动 , 学员只能长期的处于线上教学的环境中 , 所以之前也提到过 , 学员的学习情况和学习进度都无法很好的把控 , 尤其是在疫情期间新转型线上的机构 。
所以可以针对学员(家长)的学习状况和心理状况两个方面 , 进行深入的了解
1、学习状况
针对公立学校封闭式管理 , 或者教育部门未批准复工的较于机构 , 应立即安排教师对学生家长进行电话/视频沟通 , 了解学生当前学习状态 , 课业完成情况 , 学习自制力 , 以及家长辅导难点等情况
2、心理
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