去迪拜从事电子商务咋样呢( 二 )


再来看看迪拜的电商。别看迪拜给人的感觉那么”壕”,可它的电商环境是很Low的。个人感觉,至少比中国落后个四五年。我09年来迪拜,当时中国的C2C或B2C,如淘宝网已经非常成熟了,但在迪拜还几乎看不到影子。当11年国内的团购泡沫死成一片的时候,团购网站在迪拜才刚刚出现。
曾经几个国内的朋友听我这么讲,拍大腿惊喜道”我靠这是蓝海啊!”,觉得在迪拜搞电商很有戏。但到现在那么多年了,我不仅没看到有中国公司进入”蓝海”,倒还发现”黄”了不少。当国内的互联网和电商已经呈现极丰富的多元化极速发展时,迪拜还在乌龟赶路。2011年迪拜好不容易出现了一个http://Souq.com,做到本地行业老大,被称为”阿拉伯的淘宝网”,但其实无论从各方面,淘宝网都可以干翻它2000遍了,一个中国县乡级的电商网站,或许都能比Souq做的更好。
http://Souq.com的首页。几乎没有什么爆炸的视觉化设计。
不了解迪拜的人会觉得奇怪,这玩意儿中国人来做应该分分钟就秒杀了吧,可在中国如此成熟的行业,聪明的中国人居然一直进不来。这是为什么呢?现在我就来谈谈我的看法,供大家参考。
1.迪拜的互联网市场是一个小市场根据13年的数据,迪拜有200多万人口,整个阿联酋有将近1000万的人口,然而光中国上海一个城市的人口就有2000多万,光网民中国就有6亿。开发一个互联网产品,前期成本是很大的,后期除开营销推广,边际成本则是很低的,自然是越多人使用回报率越高,运作得好一点的互联网产品,在中国获得上百万的用户其实并不算困难。可就算整个阿联酋的网民都成为其用户,也无法满足其预期。迪拜的互联网市场就是一个小市场,别说入不了巨头的法眼,连中小互联网公司的预期也达不到。有人说不能光看迪拜啊,还有GCC市场呢。但是很可惜,作为中东最开放最前沿的迪拜都是这幅德行,其他GCC国家目前的国情都更加不适于互联网的发展。
2.经营成本巨大,族群难以通吃在一个小市场里,却产生着巨大的经营成本,投入大,然则回报率却堪忧。连带繁琐的法务流程更难为电商公司带来信心。更何况公司面对的是一个多民族,多文化的市场群体,这对迪拜这座城市是亮点是好事,但对市场调研来说则需要耗费更多成本,比如中国人或许知道中国人的口味,那么印度人呢?欧美人呢?阿拉伯人呢?一个初创公司很难投入巨大精力去分析这些市场,并与之完全融合。且不同民族的喜好习惯都有很大的不同,也不太可能赢得所有种族市场的青睐。不仅如此,迪拜的非移民政策,使得人才流动非常频繁,优秀的互联网人才获取难度很大。这一切对电商平台都不是什么好消息。
3.迪拜的互联网环境很弱任何一个伟大的互联网产品都是通过商业环境慢慢培养出来的。迪拜的市场太小,无法吸引优质的互联网公司入驻,导致整个互联网环境培养不足,于是发展缓慢。互联网环境培养不足,互联网用户自然也培养不足。在中国我们可以轻易找到一个互联网创业者,但在迪拜,互联网并非是一个津津乐道的话题。互联网从业者,资深网民的比例,在这个本身就小的市场里也仅是一个很小的比例。就像你费尽心思刚教会了你爸妈使用微信的基础功能,第二天你就希望你爸妈能用明白网上购物的所有流程,这并不容易,兴趣和习惯是需要培养的。总体来说,迪拜的互联网大环境目前还是很弱,所以电商的大环境也不可能好,这还需要很长一段时间的培养。
4.实体消费的盛行我刚来迪拜的时候就听说,阿拉伯人的消费习惯,就是普遍喜欢实体商品,喜欢看得见摸得着的商品,所以迪拜的大型购物商场那么多,经久不衰。迪拜的商场在满足购物之余,也有很多娱乐和餐食服务,是一体化的娱乐体验。很多迪拜人的一大爱好,就是逛商场。周末去个商场呀,停车位都难求啊。如果说电子商务的一大优势是价格,可迪拜的商场也总是在打折,每年两次的购物节,和各种节日的打折季,年底的甩货节,都让电商的价格优势不再明显。而且这些商品都看得见摸得着,不用等待物流,也不用担心送过来货不对板。何况迪拜的经营成本也决定了电商商品,很难提供长期的非常给力的折扣。实体购物那么流行,电子商务的生存空间自然就被压缩了。商场资源和传统渠道商本身如此强大,自然也不希望看到电商平台来和自己抢业绩。品牌既然已经入驻商场了,也就不太愿意为电商平台提供货源了。就算是中东最大的电商SOUQ,也只有少量品牌的商品类型,选择面很少。不像淘宝,你几乎可以在上面买到任何一件商品。盛行的实体消费,这自然不适合虚拟世界的电子商务发展。


推荐阅读