#太平洋电脑网#Windows 10 KB4532695更新导致蓝屏等问题
尽管微软每月定期发布更新 , 但也总是在无意间引入了更多的 bug。比如旨在修复 Windows 10 文件资源管理器搜索栏故障的 KB4532695 更新 , 就导致了包括蓝屏死机、启动缓慢、以及声音 / Wi-Fi 等在内的故障 。微软在 2020 年 1 月选寻发布了这个更新 , 但根据大量的用户报告 , 其可能引发 PC 崩溃、以及性能问题 。
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(题图 via Windows Latest )
起初的报告中 , 仅有少量汇报蓝屏死机(BSOD) 。 但是现在 , 问题似乎已经不受控地蔓延开来 。
在 微软 官方和某些科技网站的论坛中 , 许多人都将问题归咎于 KB4532695 更新 。 除了不同的停止代码 , 还包含了严重的报错 。
然而近日的新报告称 , 一些用户遭遇了启动失败、甚至性能的显著下降 , 表明 Windows 10 补丁中存在一些让人非常讨厌的 bug。
一位 Windows Latest 网友写到:“我的 PC 遇到了这个确切的问题 , 其造成了绝对的破坏” 。
由于系统锁定 , 我们甚至无法访问 BIOS 以全新安装 Windows , 因其可能卡在启动循环周期里 。
当然 , 在无数次的尝试中 , 它有时也会奇迹般地启动一两次 。 借此机会 , 我将系统恢复到了更新前的状态 , 结果问题就这么解决了 。
另一位用户写到:“我在更新后丢失了桌面 , 只能看到鼠标的光标 。 键盘失去了响应 , 怎么点击都无用”.
忍无可忍之下 , 我尝试进行了系统重置、从隐藏分区中获取了新的镜像 , 从恢复了桌面和全部功能 。
在另外几份报告中 , Windows 10 更新还可能导致网卡问题 , 降低有线或无线的 Internet 连接性能 , 甚至蓝牙适配器故障 。
我在安装 KB4532695 更新后遇到了 Surface 无法重启的问题 , 甚至蓝牙和网络连接都受到了影响 。
你可尝试用问题排查工具将之恢复 , 但频繁的操作着实让人头疼 。
安装 1 月更新后 , 一些 Sound Blaster 声卡可能遭遇被禁用的问题 , 然而板载的 Realtek 声卡又是正常的 。
一些采用其它声卡的 Windows 10 用户也遇到了类似的音频问题 , 所以 KB4532695 更新可能与某些版本的适配器不兼容 。
甚至一些用户抱怨说无法顺利安装 KB4532695 并报错 , 根据某位系统管理员的说法 , Windows 10 可能无法跟踪 .NET 的安装位置 。
问题修复前 , 可以尝试运行如下命令 , 并禁用 .NET 功能:
Dism /online /Disable-Feature /FeatureName:NetFx3
之后可将‘禁用’改为‘启用’ , 并在安装补丁后运行新命令以恢复该功能 。
如果想要治本的话 , 不妨干脆卸载 KB4532695 更新:
(1)设置 -> 更新和安全 -> Windows Update;
(2)点击 查看更新历史记录 -> 卸载更新;
(3)在 控制面板 的 更新 页面中 , 选择累积更新的 KB 编号;
(4)点击 卸载 , 然后重新启动系统 。
尽管微软尚未证实可选更新中的新问题 , 但文件资源浏览器的修复补丁 , 将与安全修复程序一道 , 随 2 月份的“星期二补丁”一同到来 。
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