Microsoft手机的售后服务和其他厂商相比在国内出于啥水平

微软收购了诺基亚,自然也接收了诺基亚原来的大部分售后服务网络。由于微软手机的市场份额低迷,售后服务网络也在一直收缩中。维修资源也在越来越收缩,比如换板和某些换屏都收缩为返厂处理,说白了就是为了压缩运行成本。如此当然会造成处理时间长,根据我们停止授权前的最后测算,微软保修的平均处理时间为8天,而三星为1.7天——指送修到修好通知取机的时长。
■网友
几乎等于没有售后。。自求多福,京东买的售后就是巨硬互相推。lumia做工感觉比不上当年带有nokia信仰的版本。
■网友
渣渣水平满大街找不到几个售后点


    推荐阅读