盐城推进"全民参保"(三):打破时空限制 提升幸福体验
“‘我的盐城’APP成了掌中宝,只需在手机上点几下,不必去银行排队缴费了 。”3月27日,盐城市亭湖区毓龙街道东关社区居民张玲通过手机APP和税务微信小程序,几分钟即完成了社会保险在线缴费 。
为了切实提升社会保险综合服务效能,不断增强群众的幸福感获得感,盐城市持续推进“一窗一网”服务改革和“减证便民”工作,推进综合柜员制业务经办模式,基本实现社保业务“就近办、一门办、一窗办、一网办、一次办” 。疫情期间,该市推行“零接触、不见面”网上经办服务,通过“我的盐城”“盐城人社”APP等,“打开手机、足不出户”即可办理社保业务,打通了社保服务“最后一公里” 。
以利企便民为目标,盐城市构建大市区退休审批信息化管理服务平台,破解群众办理退休业务“部门多头跑、资料反复送、等待时间长”等问题,推出“即到即办”服务模式和“抢救式审核”预审模式,实行“前台统一接件、内部高效流转、材料免费寄送、结果短信告知”的经办方式,变“群众跑腿”为“数据跑路”,实现“受理找一窗、资料交一份、全程见一面”,使大市区线上线下融合发展,达到就近就地、同城通办标准 。
以就近就地为原则,盐城市有序推进人社公共业务基层平台受理和经办,不断升级“四个不出村”服务平台建设,建设覆盖城乡的“15分钟标准化人社服务圈” 。计划到今年底,全市所有村(社区)“四个不出村”标准化建设覆盖率达85%以上,“智慧城乡居保”软件线上业务经办量达40%以上 。
【盐城推进"全民参保"(三):打破时空限制 提升幸福体验】阜宁的村居“智慧小站”、大丰的“流动服务车”,均承载社保卡制卡机、自助设备和银行存取一体机,可及时当场办理参保登记、保费缴纳、资格认证、待遇领取等业务,有效帮助腿脚不便、年迈体弱的群众解决了业务经办“出行难”的问题,打破了社保经办时空限制,群众的幸福获得感越来越强 。(严仁社)
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