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一个互联网客户端产品在不同阶段诸如引入，成长，成熟，衰退的运营重点应该是啥，分别通过哪些运营方式实现呢

谢邀。个人看法，仅供参考。引入：确认目标用户群，排定媒体计划，上宣传手段，传达产品功能、优势，可做试用、体验类的运营活动，以及bug收集、建议收集的活动成长：应该已有一批忠实用户，围绕忠实用户做运营活动，促持续使用，同时引导用户进行主动或被动传播，通过老用户带入新用户，新老用户都要照顾好。成熟：持续的维系老用户，可以退出会员系统、权益建设，促使用户长期持续使用的运营活动，收集用户建议的同时，持续进行产品的版本推进，同时寻找这些老用户的新需求，考虑使用新产品转化，在这个阶段，品牌是非常重要的运营课题。衰退：用户大部分已经进行了新产品的转化，或者退出，对遗留用户可以做一些简单的维护工作，如果用户已经转化到新产品了，那么重复之前的工作，如果用户已经退出了，对沉默用户需要进行适当的提醒回归或备份操作直到产品下架，这个阶段，维护人员不断的撤出或调至新产品线。运营活动不宜多，打感情牌，维系品牌价值。
■网友
围绕着一款产品的生与死，运营工作该如何规划，以及背后是否存在一些规律可以被遵循。

关于这个话题，其实存在两条主要的线索可以进行探讨——
第一，依据不同的产品发展阶段，或当前占据市场份额的大小来判定运营策略和运营规划如何制定； 第二，依据不同的产品形态和业务类型，来判定运营策略和运营规划如何制定。
基于这个提问，我们来聊聊“第一”。

其实，从产品自身所处的发展阶段来说，我们是可以把产品分为下述4种类型的—

探索期产品特征：上线时间不长，产品还在打磨，需求尚待验证，占据的市场份额很小，基本可以忽略，还无法被大多数人所接受。
典型代表：2011-2012年间的、2010年的新浪微博，包括绝大多数上线时间在8个月以内的产品。

快速增长期产品特征：需求已得到验证，初步拥有了一定市场份额，市场上同类竞争对手大量出现，需要依靠快速增长迅速占领市场，冲出重围。
典型代表：2016年上半年的映客、2014年的滴滴出行、2013年的陌陌。

成熟稳定期产品特征：市场接近饱和，产品本身已经占据了很稳固的一块市场份额，增长空间已经很小。
典型代表：2016年的微信、百度地图、美柚、大姨吗等。

衰退期产品 特征：替代产品出现，用户开始批量流失，转移到替代产品。
典型代表：2016年的豆瓣、天涯社区、猫扑等。

正常而言，一个产品从诞生到死亡，会逐次经历如上4个阶段，且每个阶段中的关注点会有所不同。

下面我们再逐次来看下，不同阶段的产品，其运营上的表象和关注点，会有哪些不同。

一、探索期产品我们先明确一个基本论点：探索期产品的运营目的不是为了获取大量用户，而是为将来有一天自己能够服务好大量用户做好一切必要的准备。包括：产品功能上的、产品使用体验上的、产品风格和氛围上的、服务能力上的。

此外，我们也可以借2011-2012年间的与2010年前后的新浪微博，来看看探索期产品的运营方面有何相似之处。

1.他们都选择了较为封闭、有限制条件的运营方式。无论是还是微博，早期都采用了“邀请码”的机制，以邀请码来控制用户绝对数量的增长。而更是一直在长达2年的时间内都保持着邀请码注册的机制。因为邀请码的存在，他们最大限度地保证了早期产品氛围的纯度及可控性。

2.除了凭借“邀请码”而来的用户外，他们在早期都通过运营邀请了一群有知名度、有影响力的“大V”加入进来使用产品，如上的李开复、雷军，微博上的黄健翔、郑渊洁等，这群大V既成为了早期产品的忠实用户，又凭借自身的影响力持续在给产品带来新的关注。

3.他们对于早期种子用户都给予了各种“无与伦比”的关怀。如的@张亮（就是创新工场那哥们）、@张亮Leo（是的，就是我的好基友，写了《从0开始做运营》的那个胖纸），微博上的郑渊洁等等，都在和微博发展早期借由自己的积极活跃获得了大量的粉丝关注，放大了自身价值。此外，很多早期和微博的核心用户们与、微博官方间的关系一直都保持着一种很紧密的状态，他们认识众多的、微博官方员工，甚至迄今仍然会经常受邀到办公室做客，参加各种组织的活动等等（表问我为啥知道）。


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