[光大银行]科技赋能生态协同:2019年光大银行零售业务按下转型快进键( 二 )
作为国内第一家发行人民币理财产品银行、第一家将“理财”的理念引入国内的银行 ， 多年来 ， 光大银行着力打造的“阳光理财”品牌深受客户以及业界好评,累计发行理财近30万亿元 ， 为客户创造收益超过3,300亿元 。 “阳光公募资管”与光大证券合作的名品“光大阳光添利”一炮打响 ， 首周销量即突破40亿元 。 “薪悦管家代发客户综合金融服务平台” ， 打造一站式专属综合金融服务专区 ， 涵盖结算、投资、融资、权益在内的9大类30余项金融和非金融综合服务 ， 实现代发客群价值创造 。 “阳光助业贷”努力践行普惠金融 ， 以实际行动支持民营经济发展 ， 目前 ， 已服务小微客户超过157万户 ， 累计投放超过8,199亿元 。
光大信用卡联合敦煌博物馆共同推出光大敦煌联名信用卡 ， 携手抖音 ， 为短视频用户们量身打造光大抖音联名信用卡 ， 还有能够与父母共享权益的光大孝心主题信用卡 。 与海南省人民政府启动魅力海南旅游节；联合各大品牌方、卡组织打造的光大818去嗨节 ， 推出面向全年龄段、覆盖全国客户的精彩活动 。
创新赋能 ， 财富E-SBU生态圈建设谱新篇
借助光大集团产融结合、融融结合和金融全牌照优势 ， 近年来 ， 光大银行通过集团内兄弟企业协同配合 ， 聚焦个人E-SBU生态链建设 ， 做实场景金融 ， 深化客户、产品、渠道资源共享 ， 打造了以个人客户为中心的一站式金融服务 ， 为零售转型与发展再添动能 。
光大银行通过财富管理战略协同构建新生态 ， 主动与光大集团旗下企业加强业务协同 ， 协同总额超过1.3万亿元 。 客户共享方面 ， 从集团子公司导入高净值客户1,006户、导入三方个人存管户4.4万户 ， 数字金融业务引入新增零售客户255.8万户；交叉销售方面 ， 代销光大集团企业各类金融产品总额达到638亿元；协同产品方面 ， 中青旅联名信用卡上线两年客户量突破120万户 。
破局突围 ， 体系建设、数字孪生 ， 开启“一流财富管理银行”建设新局面
2020年 ， 光大零售业务将重点聚焦于构建敏捷组织 ， 搭建数字孪生相关指标体系 ， 深化大数据、云计算、人工智能、区块链等技术应用 ， 优化业务流程、管理流程、营销流程、服务流程 ， 持续提升客户体验 ， 打造一批有口碑、有亮点、有市场竞争力的“名品” ， 完善队伍体系建设 ， 推动零售业务发展量质同升 。
在数字化转型方面 ， 将按照“外接场景、内建平台、数据驱动、综合经营”的基本思路 ， 推动覆盖“全客户、全产品、全渠道”的零售金融业务数字化转型 ， 打造数字赋能的零售新模式 。 此外 ， 重点突出“阳光理财”“出国云”“阳光助业贷”“光大信用卡”等名品打造 ， 通过一流产品、一流服务促进一流业务 。
【[光大银行]科技赋能生态协同:2019年光大银行零售业务按下转型快进键】 2020年是光大银行零售业务转型的关键之年 ， 面对日益激烈的市场竞争 ， 光大银行将不断强化科技赋能 ， 探索创新业务模式 ， 加快打造全客户、全产品、全渠道的服务体系 ， 深入推进数字化转型 ， 促进零售业务发展再上新台阶 。
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