影响网站新注册用户到产生首次购买的因素是啥
影响的因素多了去了。从网站UI、流程设计到商品类目、商品价格,再到配送时长、服务保障,各个环节都可能会影响用户新注册到首次购买的转化率。所以你能够做的事情可能有以下一些:1、审视你的页面设计,有无山寨感,是否有安全感。2、梳理注册、购买流程,有无阻滞,是否有影响用户从商品浏览-确认订单-支付购买的不利因素3、了解用户需求,选择上架商品,制定商品价格,调节优惠政策。4、跑通配送环节,确认到货、税务等相关事项是否影响用户收货,是否能够解决。5、明确服务保障,用户购买后的服务、退换货流程是否有提升空间,与竞争对手相比,你提供的服务有哪些亮点。可能说的不完全,但是你可以先做起来。
■网友
网站的信誉度和合法性。
■网友
新会员首单进行购买,心中最大的障碍应该是是否安全,质量怎么样,如果退货是否便利?当然其他老会员购买过程中的所有障碍都是新会员的障碍。举几个常见的例子1.新会员首单包邮或者包邮的门槛明显低于正常会员2.新会员首单免退货可直接退款(通常宣传的是可以直接退款,现实中更多操作的是直接返积分或者无门槛现金券)3.新会员无条件退款等等
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