怎样评价苹果的退款政策( 二 )

而且啊!中国区开发者虽然没有听说有声讨行为,但可以确定的是,中国区开发者也是受伤的开发者群体。比如网友就揭露,在某宝平台,就有干这些勾当的。如上图:
总结:还是本文开头的那句话,苹果用户至上没错,用户受益是理,开发者受伤是真。但苹果的退款政策是时候与时俱进,该改就得改了。关键是怎么改才能即保障用户权益,又保障开发者的权益。切勿让滥用此条款成为常态,不然对整个游戏行业的发展都是一个伤害。
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■网友
合理。我不知道是不是真的是这样,但如果是这样,合理。1,服务费。正常购买,苹果提成30块。退货实际上2个步骤:正常购买+退货,没收你60就不错。2,本质一样,但可以接受的事例。异地火车票取票,手续费5元。开车当天退票,手续费20%。那5元没退给你吧。你在淘宝买东西,退货,购买时候的运费没退,反而还要付运费退货。总之,app商店付出成本了,为什么不能收钱。当然,全部从开发者那里收是否合理,有待讨论。如果是我,我会提供app试用(比如试用2天,或允许打开10次),但退货收手续费。
■网友
作为一个普通消费,不得不被苹果的退款政策圈粉。
说下自己的经历,我家里7岁的小朋友,于2020-02-04日拿我我手机玩,因为支付密码和锁屏密码一样,两次通过华为商城误支付了量子特攻游戏总计1296元的充值服务,实际他并不知道这是什么,在买什么,充值的游戏点也未使用。我与02-05日给游戏方和华为方分别反馈,游戏方称需华为方给解决方案。等待一周左右,于02-09日华为单方面通知我,不予退款。沟通期间他们也承认了这是未成年的误操作行为,但仍不给解决。
其实上网搜了下,类似的国内安卓机未成年人不正常消费的案例有太多,除了几个闹得特别大的,基本都是血汗钱打了水漂。对比之下,苹果却可以给这种不该出现的异常消费一个合理的解决方案。而华为却说“我们是要输入支付密码才能支付,你无法证明这是未成年的行为。“这和我要你证明“你是你自己”一样可笑。
作为一个退伍军人,不敢自诩多么爱国,但心中一直是希望自己的国家强大,民族昌盛的。一直以来我也是以此为自身的行为标准,支持着国产。同价位汽车,合资车厂工作的朋友可以给我优惠3成,我还是选择国产品牌,手机更是一直用的华为,并推荐家人朋友也用。然而到头来却被用心支持的民族品牌给反捅了一刀。虽然钱不多,但到让我这样简单纯粹的爱国青年认识到,利益面前我们不过是这些资本家的寄生宿主。
同样作为一个开发者,我想说,实名制的当今时代,你想要杜绝恶意退款的方案有太多。除非你一开始就想着恶意引导用户消费,并不打算承担结果。
■网友
【怎样评价苹果的退款政策】 这个逻辑根本就没法玩啊,直播平台买一个火箭付苹果1000块,火箭送给主播了转手就退款,主播还要提现500的话,难道平台亏500吗?
■网友
退款政策确实满足了部分消费者,但不是百分之百退,这也给淘宝充值商带来了可乘之机!
■网友
不知道你有没有申请过退款哎,申请退款的时候要写清楚原因的,最终能不能退是苹果审定之后说的算。也不是你申请了就能退的啊。我有个退款经历,原因是我下载的那个APP在我的手机上完全不能用,有BUG,写清楚了原因,上传了截图,等了几天退款了。这种情况完全就是开发者的问题啊,苹果付出劳动了,当然可以找开发者收取那30%的费用。不信的话你试试咯,也不是你想退就能退的。
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