怎样评价「淘宝心选」( 三 )
这家店也在着力突显“智能”和“数字化”——门口有一个自动贩卖机,开业第一天,附近的居民不少来排队领取免费的购物袋。店面尽头有一个自助结账机器,需要打开淘宝扫描会员码,也可以在大润发收银台结账。这家店 3 公里周边消费者也可以在手机淘宝和大润发优鲜 APP 上选购淘宝心选的商品,有 1 小时到家的配送服务。
图/董芷菲
图/董芷菲自从去年 11 月阿里巴巴入股大润发母公司高新零售之后,二者的合作在深入。本月大润发宣布对全国 100 家门店完成了“天猫新零售升级改造”——在店内增加天猫常见商品,还想把天猫介绍给大润发的消费者(主要是年纪较大的居民)——在部分商品旁放上二维码和优惠券等。月初,阿里旗下盒马和大润发在苏州开了一家“盒小马”的社区超市。这次把淘宝心选开在大润发店内,也是合作的体现方式。
凯度消费者指数的研究发现,在快速消费品领域,只有 10% 的消费者既是高鑫集团的消费者,也是淘系的消费者(天猫+淘宝)。淘宝心选把门店开在大润发内,可能是想获取大润发的客群——不太会网购的年长消费者。大润发可能想借此吸引一些年轻客群。不过很难说是否会奏效。大润发纺织商品部副总经理周莉表示:“淘宝心选入驻大润发,是对大润发原有商品做了补充和补强。既丰富了产品线,也满足了年轻顾客群体的需求。”

虽然风格和主推产品多少有些类似——都是简约的设计,也都主推床上用品、行李箱和厨具等,但是与网易严选不同的是,淘宝心选没有打出“某某品牌制造商” 这样充满争议的口号。
为了和网易严选 ODM(原始设计制造商)的发展模式区分开来,6 月 26 日,淘宝心选宣布联合特赞、普象等设计师平台成立“心势力联盟”。它们说要帮助平面设计师、工业设计师在淘宝创业,“解决商业变现的难题”。而淘宝心选将提供关于消费者诉求的数据,还要帮设计师找生产商和零售商。
这样的差异对于用户来说,不知道够不够。
题图 淘宝心选、记者拍摄
(以上内容首发于好奇心日报,原文《淘宝心选在上海一家大润发开了线下店,说要帮设计师“变现”》作者:董芷菲。更多精彩请下载阅读。)
■网友
不作恶的【淘宝心选】。
首答。对于淘宝心选的个人购物体验,带有较主观的个人色彩,求轻喷。
利害关系:受伤的多年淘宝用户。
以下从个人的购物体验来尝试回答下此问题。
本人淘宝购物经验已有6年,大到电脑、单反,小到纸巾、矿泉水。通过自己对商品的认真研究对比,对评论的细心观察,用自己的时间成本确实淘到了很多质优价廉的商品,因此对淘宝在某种程度上也是有好感的。
这阵子也略有耳闻网易严选和淘宝心选,刚好要买一个乳胶枕,凭着对淘宝的良好印象,又思忖着淘宝心选目前的名气比严选小,应是会用心做的,就二话不说没有多想在心选上下单了。
拿到乳胶枕后,看包装都很不错,但是我爸妈却对枕头的味道颇有微词,他们说味太大了。刚开始我也没放心上,想着外面放几天就好了。
3天后,我就迫不及待用来睡觉了。结果就是昨晚,原本睡意十足的我,由于枕头散发的“天然”乳胶味,感到呼吸困难,无法入眠。实在无法忍受的我,换回了原来的枕头,把这个心选的枕头放到了一边,但即使如此,枕头散发的味道还是能充满整个房间。无奈,只能把枕头放到屋外。
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