『创作者来直播』嘴强车手丨跪求汽车主播:行行好!别再聊N95和空调了!( 二 )
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严谨一点的企业会请来相关认证机构的专家 , 有理有据地讲述他们这一款空调滤芯经过了怎样的重重审核 , 产品标准高于行业平均水平“百分之几百” , 并陈列相关的证书和成果 , 力求证明他们开发的是童叟无欺、货真价实的CN95 。
第二部分会顺带讲到空调 。 在“空调滤芯”课程完毕之后 , 更加复杂和多元化的空调板块会涉及到更多的新知识 , 比如如何过滤PM2.5 , 如何智能识别车内温度和环境 , 如何送风 , 以及能不能在手机APP上远程控制空调 。
每一个分项 , 都会伴随着主持人“采访人员式”的提问逐步进行 , 一问一答 , 捧逗俱佳 。 要不是全场都没有听到“不要998 , 只要98”的口号 , 我还真以为告别主流电视台多年的“电视购物”节目重现江湖 , 只差观众们拿起“兜里的座机”立即订购 。
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最重要的第三部分 , 会请出当晚直播间里的主咖 , 也就是企业领导总结归纳产品的核心亮点 , 是饱含干货的一个环节 。 如果想要对产品具有一个初步的了解 , 就需要仔细聆听并记录这个环节中的每一句话 , 因为这个环节安排得实在太紧凑 , 至多只有10分钟 。
与我无关的“健康直播”
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一场两个小时的线上活动往往会顺利推向高潮 , 其中90%以上的时间都归于对空调、滤芯的深度解剖 。 打开观众互动栏 , 难辨真假的流言遍布 , 满篇都是“学习到了” , “这才叫健康汽车!”的类似感叹 , 顺便伴随着飞机游艇和鲜花掌声在屏幕上横飞 。
车企的功劳不但在于普及了健康知识 , 同时也达到了宣传自家产品的效果 , 寓教于乐 , 诲人不倦 。 从收视率和播出效果来看 , 再也没有比这更完美的结局 , 这是一场成功的大会 , 胜利的大会 , 一次受人鼓舞的大会!
然而 , 你以为的 , 真不一定是大家以为的 。 在生活暂且无法回归正轨的这段时间内 , 小伙伴们也对直播形式有了深刻的了解 , 即使没有做过主播 , 至少也观看了近百场“云端表演” 。
虽然直播开始前定下的互动话题往往会被网友带偏 , 变成“A车B车哪个更好?”或者“某某款车型怎么样”的在线答疑 , 问题千奇百怪 , 但没有一个是关于空气滤芯和空调的 。
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消费者明白 , 花十几万买台汽车 , 重点不会放在有没有高档空调 , 滤芯多么厉害这些细枝末节 , 你只需要告诉他们别人配备的 , 你是不是同样配备就足够了 。 至于这东西经过了什么验证 , 耗费了工程师多少根头发 , 与大家无关 。
退一万步说 , 即使车辆的滤芯和空调都是顶级配置 , 能防范95%以上的飞沫 , 用户在停车以后不还是步行走回家吗?用这些能不能防范病毒、保证健康 , 都是心照不宣的事情 , 每家车企说上两三遍 , 只会让人越来越反感 , 觉得你们汽车圈都是毫无创意 , 只会随波逐流的木头人 。 这种线上直播 , 莫说别人 , 就连我也没有心情看上第二次 。
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重新思考“健康直播”
之所以大家都在犯同一个错误 , 那就是很少有人真正思考 , 疫情期间人们最担心的健康问题是什么 。
多数企业倡导在家办公的前提下 , 大家开车出行的时间很有限 , 反倒是在家“宅起来”的时间变多 。 人们有心思顾及茶余饭后干些什么 , 没心思考虑停在马路边上的车带不带“N95” , 这是事实 。 利用这个档期 , 车企有权利打着“全民健康”的旗号鼓吹自家产品 , 但既然开了这个头 , 就应该把“健康”贯穿始终 , 包括关照用户在家中的健康状况 。
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