在中国移动/中国联通/中国电信当话务员是一种怎么样的体验，有哪些趣事。
10086客服一朵 。接电话的时候打嗝了算不算 。≡ _ ≡ 蜜汁尴尬 。
■网友
谢邀 真的没做过啊
■网友
谢邀，没做过，不过很辛苦是一定的
■网友
这个必须答一波。答主之前在联通当话务员，主要是针对大王卡用户的维系，首充等，包括送绿钻，首充五十送五十，日租宝的免费升级，国庆期间的免费语音通话等等。遇到寂寞如雪的用户要联系方式的：我最后念我们的服务热线的时候，他说太长了他记不住，问可不可以把我的电话号码给他，内心OS：你座机号码长的都记不住，你还能记住我11位的??
但是还是很客气的说：不好意思，我们只有这一个电话的哟，然后无视他的要求，感谢您的接听，祝您生活愉快，再见！还有直接要求你这个电话挂了之后用自己的手机再给他打一个电话的，不好意思这是上班时间哦，我们不能打电话的，balabala，然后用户说：你怎么这么死板呀……
遇到敷衍的用户：我有时候讲日租宝升级会忘记说怎么升级，在哪里升级？通常一句话说完之后才发现，这个时候我就要想办法弥补，问用户还有没有什么问题，顾客通常很干脆的说，没了！然后我马上反问他：那您是否清楚在哪里升级呢？顾客就理直气壮说：不知道呀？
还有一次忘了提醒顾客充话费，我问完顾客有没有什么问题之后，他说没了，然后反问我，你有问题吗？然后我就立即逮着机会：我有！比如说，您的话费余额已经不足十元，为了避免影响您的正常使用建议您及时充值一下好吗？最后扯了半天，临了：那您别忘记充值哟。
然后我就明显能听到用户的笑声，愉快！（有时候话语工作枯燥得你真的很想在用户身上找点乐子），但是我们的电话都是有录音的，哈哈哈。还有某次打电话，对方说话我没听清楚，下意识就问了一句：啥？结果完了问顾客有什么问题没有的时候，他只有一个问题：你哪儿人啊?并且揪着不放…还有一次就是接通电话以后，用户说话声音有点小，听不太清楚然后他就问：我说话你能不能听清楚我说：不能他说：这就是你们联通的信号，你知道了吧？！我……竟无言以对。
打维系的时候发现系统打了很多重复的，然后就有了以下的对话我：您好，我是腾讯王卡的回访专员，您是否在使用我们的腾讯网卡呢？他：不想用了不想用了我：您方便告知一下原因吗?他：本来是打算用的，结果你们这一天两个电话，一天两个电话打得我烦都烦死了，不用了，不用了！我：对不起…或者是我：您好，我是…您是否在使用……他：你今天已经给我打了八次电话了你知道吗？？亲、我也不想的呀…也不排除有的用户骂人的，很难听，联通的电话被认为是骚扰电话，还有的，我们打过去人家正在打王者荣耀，超级不耐烦……
还有的用户电话接通了一句话不说都让我以为我耳机坏了，结果后面跟她说再见的时候，他会回一句：再见！真是让人哭笑不得。其实我们比你们还超级不想说话，但是我们必须说话，所以以后大家接到不想听的电话，就挂机吧…最好是半分钟以后，你可以在一接到电话以后就要求客服不要说话，我们会很高兴的，撑过半分钟你就挂了吧…毕竟我一天喝五瓶水，跑无数趟厕所，真的不好受
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