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「成都日报数码」达达快送上线“信用骑士”力保配送安全

随着疫情趋势整体稳定向好 ， 全国各地迎来复工复产热潮 ， 同城配送服务也迎来新的需求高峰 。 为保障配送安全 ， 达达集团旗下本地即时配送平台达达快送正式面向全国上线“信用骑士”服务 。 当配送文件证件、手机数码、高端酒水等高价值订单时 ， 系统订单将自动匹配具备“信用骑士”认证标签的骑士进行配送 。 “信用骑士”是达达快送平台针对所有注册骑士 ， 依据其历史服务质量进行严格筛选后 ， 所给予的认证 。

「成都日报数码」达达快送上线“信用骑士”力保配送安全
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“信用骑士”服务旨在确保高价值订单“万无一失” ， 相关服务同时向商户、个人和O2O平台推出 ， 目前已覆盖全国主要城市 。 此项服务目的是将配送安全做到极致 ， 让企业与用户都能放心配送 ， 充分释放达达快送作为智能物流型平台在同城配送服务上的“新基建”价值 。
高价值订单匹配高标准服务 本地即配多场景启用“信用骑士”
随着全面复工复产、提振经济成为社会共识 ， 企业、商户和个人的同城配送服务需求也出现大幅增长 。 以文件证件、发票税票、手机数码、高端酒水为代表的高价值订单增长尤其显著 。 达达快送配送数据显示 ， 3月中旬的平台高价值订单量已达2月同期的1.5倍 。 为了充分保障此类订单配送安全 ， 达达快送对平台覆盖全国主要城市的骑士进行了“信用骑士”认证 。 只有满足较长时期无任何货损丢失有效记录、通过严格服务培训等多项条件的骑士 ， 才能获得信用骑士认证 。 平台的高价值订单、保价订单 ， 也将全部由通过认证的信用骑士配送 ， 以保证配送的快速、专业、可靠 。

「成都日报数码」达达快送上线“信用骑士”力保配送安全
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由“即时配”、“落地配”、“个人业务”三大业务构成的达达快送全场景配送服务体系中 ， “信用骑士”目前已覆盖“即时配”和“个人业务”版块 ， 可全面服务于个人用户、企业用户、商户、O2O平台等多种同城配送场景 。
智慧物流系统保障配送更快更安全
据了解 ， “信用骑士”全部基于达达快送平台骑士运力池中选出 ， 这意味着可参与高价值订单配送的骑士范围进一步缩小 ， 这就需要通过大数据计算 ， 将订单属性与骑士特点进行精准匹配 。 依托苍穹大数据平台和智慧物流系统“智能派单”功能 ， 达达快送对庞大的历史配送数据进行分析统计 ， 精准筛选出符合订单特点的信用骑士 ， 从而大幅提升骑士接单效率 ， 让订单更快进入配送状态 。 “智能履约实时监控预警系统”则实现对信用骑士履约情况的实时监控预警 ， 还能自动分析和处理履约问题 ， 如果个别地区出现运力紧张系统就可以进行自动化运力调配 。 “智能路径规划”功能 ， 则通过人工智能算法 ， 为信用骑士配送高价值商品时进行最优配送路径实时规划 ， 让配送过程更快更安全 。
【「成都日报数码」达达快送上线“信用骑士”力保配送安全】成都日报采访人员 吴纪涛


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