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青岛：青岛的哥办了张贵州ETC，3月份连续扣费1元咋回事？


青岛新闻网3月25日讯（采访人员 丁淑华）“因疫情全国高速都免费 ， 我的ETC卡却几乎每天有扣费 ， 1元到4元不等 ， 这是咋回事？”近日 ， 青岛的哥于师傅因ETC烦心 ， 他年后本没有走高速 ， 3月份ETC却扣费62.1元 ， 还是每天1元小数额扣除 。 为此青岛新闻网采访人员联系到山东高速 ， 经调查 ， 于师傅的ETC发行方为贵州ETC发行 ， 山东高速系统无法核查 。 采访人员联系到市交通局 ， 工作人员表示全国各地ETC扣费时长不一 ， 部分ETC扣费存在滞后现象 。
青岛：青岛的哥办了张贵州ETC，3月份连续扣费1元咋回事？
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车主：延迟收费无从查起 ， 办张外地卡太闹心
于师傅是一名出租车司机 ， 本以为办理ETC可以方便出行 ， 没想到却为此频频添堵 。
年前ETC更新收费方式后 ， 他带乘客上高速时无法直接向乘客展示缴费金额 ， 这让他十分头疼 ， “希望跑高速也能像隧道和跨海大桥一样 ， 直接显示扣了多少钱 。 ”
年后3月份 ， 于师傅翻看自己手机里的工行app时 ， 发现本月产生了数笔ETC扣费 ， 1元到4元不等 ， 有一天扣费多达4次 。 高速收费都免费了 ， 自己年后也没有跑过高速 ， 这些扣费让于师傅摸不着头脑 。
采访人员联系到山东高速 ， 经调查 ， 于师傅的ETC发行方为贵州ETC发行 ， 山东高速系统无法核查 。 青岛人在本地办理ETC为什么会得到外地发行的ETC设备 ， 于师傅提出质疑：是不是自己的个人信息被泄露了？为此采访人员联系了青岛市交通局和工商银行青岛分行 。
青岛：青岛的哥办了张贵州ETC，3月份连续扣费1元咋回事？
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市交通局：部分 ETC扣费相对滞后交通部正在优化系统
ETC显示功能不到位 ， 消费者无法实时获得高速总费用和详单 ， 是众多车主反映的ETC使用过程中急需改进的问题 。
采访人员联系到青岛市交通局 ， 工作人员告诉采访人员 ， 2020年1月1日 ， 高速公路ETC收费改为按途经门架分段收费 。 即在相邻的高速互通和收费站出入口之间设立了门架系统 ， 通行的车辆由独立的门架来进行分段计算扣费 ， 并且根据途经的ETC门架计算应收金额 。
于师傅小额扣费由此而来 ， 另外针对延迟收费问题 ， 工作人员表示 ， 部分ETC扣费可能相对滞后 。 目前 ， 为了解决扣费延迟、出口不显示全程费用等问题 ， 交通部正在进行系统优化 ， 这些问题后续都会得到解决 。
青岛：青岛的哥办了张贵州ETC，3月份连续扣费1元咋回事？
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工行：协助外地发行的ETC车主查询扣费明细
采访人员联系到工商银行青岛分行 ， 工作人员表示 ， 年前确因供应问题使用一部分贵州厂商生产的ETC设备 ， 按照交通部国家统一收费标准 ， 省内外两种ETC设备使用并无区别 ， 也不存在客户担心的泄露个人信息的问题 。
关于扣费明细查询难问题 ， 工作人员表示 ， 工行相关部门会全力帮助车主联系发行方进行查询 。
目前 ， 于师傅已经联系到贵州发行方核查了自己的扣费明细 ， 并无异常扣费 ， 但是于师傅表示 ， 因为ETC延迟扣费 ， 他以后走高速会自己记一下 ， 方便扣费时自行核对 。
【青岛：青岛的哥办了张贵州ETC，3月份连续扣费1元咋回事？】来源：青岛新闻网


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