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跨境电商发展的痛点是啥，为啥?( 三 )



■网友
跨境电商发展的痛点可以说有三个，第一个、用户管理痛点1、用户在哪里？
现在跨境电商分为进口电商，出口电商，现在人民最主要的关注的是出口电商都想分一杯羹，但是现在用户群体已经不限于国内，有北半球，也有南半球，有白种人，也还有黑人，还有黄种人，还有不同的信仰等等，这些就决定了在开发客户的时候，要有一个比较头痛的问题就是分析你的用户在那里?找什么样的平台去开发?
2、怎么开发用户？
这是一个好问题，也是很多新手，或者传统企业想转型跨境电商所面临的问题，全球市场这么大，怎么去找客户，去开发客户呢?很简单的方法就是在一些大的国际贸易平台去开发，主流的平台有：亚马逊，速卖通，Ebay等，这些平台有着庞大的用户群体，但不同的平台是有不同的特点，先分析好后选择一个适合自己的平台去深耕。
3、用户怎么进行维护与管理？
有了这些用户，我们怎么去维护和管理，提高复购也是一大课题。
跨境电商发展的痛点是啥，为啥?

第二个、资金流痛点1、回款周期较长，相对于国内的电商企业来说，跨境电商的回款时间会比较长，资金周转压力大。
2、FBA或自建的海外仓，资金也是一个重要的问题，并且像自建海外仓，真不是小卖家能做的。
3、收款安全问题，有一些地区的骗子相对挺高，信用卡的拒付率高，这一点问题，如果是在平台上做的话，我们也不用太担心，平台会给我们做相关的处理。
跨境电商发展的痛点是啥，为啥?

第三个、物流痛点今天话题的重点来了，相对于以上两个痛点来说，物流痛点是跨境电商无法回避的问题，为什么?
因为用户管理痛点，资金流痛点等，如果是在像亚马逊，速卖通这样的平台上做的话，还是比较容易解决的，并且相对比较可控，而对于国际物流这一点最显得相对比较被动，并且还有诸多因素不可控：
1、运费贵
国际运输与国内运输的最大的不同，就是运费成本高，很多情况下，产品的价格比国际快递或国际小包的价格反而低，所以为了减少运营成本，找一家能提供有价格优势的国际物流公司就显得尤其重要。
2、运输时间长
【跨境电商发展的痛点是啥，为啥?】 国际物流最大的痛点就运输时间长，不像国内的快递隔天，隔两天都能到的，最快的国际快递也要个3-5天，并且运费超贵。并且Shipping time已经是很多平台对卖家的帐号的重要指标之一，如果你能找到一家不错的货代公司，那么能给你省去很多事情的。此时，选一家有实力的物流公司就显得特别地重要。
跨境电商发展的痛点是啥，为啥?

3、通关能力如何
跨境，跨境，就是必须通过两道关卡，咱们国家的出口海关，还有客户的进口海关，如果你选择的物流公司有强大的协助通能力，那么，这能给你极大的帮助和省事，你试了就一定知道中间的重要性。
4、服务能力
运费高低是我们选择一家货代的重要因素之一，还有一个重要的因素那就是服务能力，这家货代能不能给你提供追踪，查件，理赔等服务，就显得特别重要，所以选择一个服务好价格又实惠的物流公司就显得非常重要!

■网友
跨境电商，痛点自然就是 跨了。跨距离，跨文化，跨语言，跨习俗。所以你会发现越来越多的跨境电商，不管是出去，还是进来，都要解决本地化的问题。
■网友
1.中小企业开展跨境电子商务的阻碍
（1）许多中小企业受困于传统销售思维，在传统贸易和跨境电商之间抉择显得犹豫不决，担心传统业务会被跨境电商分流。而中小企业正是跨境电商行业的中坚力量，它们的转型与否将影响着跨境电商的发展。


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