亚马逊中国为啥发展的不好
比较低调吧,宣传很少。比价的话可以发现很多东西价格都比京东天猫便宜。购物体验,包装售后等都比其他电商好很多,买东西的话我首选亚马逊。
■网友
亚马逊以自己的步调缓慢稳健地在中国发展,它不顾热火朝天的电商大战,也从不做广告,市场占比份额远远落后于天猫和后起之秀京东。因此不少评论认为王汉华在7年多的时间里丧失了很多机遇。从成果来看,他显然更热衷于做基本功,比如建设基础设施,尤其是库房和配送体系。 无论从市场份额还是用户体验、知名度上来看,在互联网跨国公司里亚马逊肯定是最好的,这毋庸置疑。但作为一个跨国公司在中国做互联网、电商,有很多情况不是他能解决的。“亚马逊是一家跨国公司,它的资本并不是来自于风险投资,它与京东的类型是不一样的,我不清楚亚马逊现在是否赚钱,但它亏的钱一定比京东要少。 亚马逊的系统被公认世界一流,当年收购卓越时,全中国也找不到能与亚马逊相提并论的系统。然而直到今天,这套系统依然搬自美国,中国区只负责维护。面对中国电商如此纷繁复杂的市场环境,这样“僵化”的系统被供应商诟病不少。 在亚马逊,“机器”做了所有的事情,依赖的是系统而不是人。虽然这种做法的优劣不能简单判断,但对供应商而言,这种做法显然是有欠缺的。双十一之前的两个月,天猫的对接团队持续帮助供应商的运营人员培训,以求更规范化,帮助供应商如何做促销、引流等等,各种时间节点被控制得很好,当最后天猫的负责人亲自过来问还有没有什么需要帮助时,有供应商感叹说:“才合作不到一年,我们的运营团队可以说几乎是天猫培养出来的,跟亚马逊已经快三年了,这样的事情却从来没有发生过。”
■网友
本来页面设计、商品介绍等方面做的就不如京东淘宝,现在还把原来优势给掰掉了,份额不下降才怪!不知道是什么时候亚马逊全湖北改为EMS配送。配送速度慢到不如省内淘宝卖家不说,我去拿一次快递还要半个多小时!现在买个一两百的书也就随便拿个袋子套一下就过来了,连个减震泡沫都没有!书角磕到稀巴烂,封面也是脏的不行。买纸盒子送书的时代已经过去了。没错,亚马逊售后是还可以,但是你不能拿售后好当卖点吧?谁买东西为了售后而买的呢?作为亚马逊忠实的图书客户,看见亚马逊这个样子,真是痛心疾首。好好一个单纯不做作的卖书网站现在也跟那些妖艳贱货为伍了,颇为惋惜。唉,以后要去哪里买书呢?
■网友
在亚马逊一共买了十几次东西,每次的用户体验度都很不好!为什么还要买,因为前公司礼品卡只有亚马逊的。搞活动一定要输什么打折码!自营的联系客服通过邮件太慢,急事他都耽误了,人工客服也慢,语调还官方;第三方卖家很多都不能直接和卖家联系,上面展示的卖家电话打不通,邮件卖家也不回,商品描述也太少,很多商品细节都不知道,问客服他们多半是不知道的。虽然天天吐槽淘宝,但它和淘宝还真没法比,所谓的全是正品,看是也悬。
■网友
搜热门啥都没有感觉亚马逊中国变成亚马逊一部分代购了就像楼下说的啥都做不好还装逼
■网友
用户体验很差呀,界面跟京东比感觉相当不人性化
■网友
国内经济基础、文化、消费方式不同,亚马逊也在逐步适应的。其实,国内消费理念也在逐步改变。
■网友
深夜吐槽....
想买渺小一生。
当当有,京东有,亚马逊没有。
不是没有电子书,是连纸质版都,没,有。
算了算了。
■网友
谁不想高调
亚马逊八百年都不换一次首页风格
产品也不好 在亚马逊上买过3个手表半个月后表带一定会坏
我就纳闷 如果淘宝走向全世界 贝索斯是不是得拉裤里?
【亚马逊中国为啥发展的不好】
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