海底捞@网友投诉南京海底捞北京东路店:吃出胃肠炎
投诉对象:海底捞火锅
投诉问题: 食品质量问题
投诉要求: 赔偿
涉诉金额: 380元
【海底捞@网友投诉南京海底捞北京东路店:吃出胃肠炎】3月17日 , 一网友在黑猫投诉江苏站投诉称:本人于3月16日傍晚五点去南京海底捞北京东路店就餐 , 晚上回家感到不适 , 出现腹泻 , 次日凌晨出现呕吐情况 。 吃什么就会立即腹泻呕吐 , 早上测体温38度 , 去医院就诊结果为疑似急性胃肠炎 。 要求居家隔离两周 , 工作是干不成了 , 同是疫情期间体温异常让我寸步难行 , 我提出赔偿医药费误工费精神损失费 , 被门店方拒绝 , 门店只愿意赔偿我两百块左右的医药费 。
3月17日 , 网友补充投诉称:受疫情影响 , 医生仅给出大概率为急性肠胃炎 , 有发热情况不排除其他病症的可能 , 因此医嘱建议在家隔离两周 , 误工费2500元 , 医药费198元 , 用餐金额380元 , 合计3078 。
3月17日 , @海底捞火锅 回复网友并隐藏回复内容 。
截至3月26日发稿时 , 网友暂未有其他回复 , 黑猫投诉将继续跟进 。
投诉详情:https://tousu.sina.com.cn/complaint/view/17349136344/
黑猫投诉江苏站入口链接:https://jiangsu.tousu.sina.com.cn/
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