【小区业主】怕装修影响网课,物业要求征得60户相邻业主同意才能开工,合理吗?
摘要:如何平衡装修需求,减少对其他居民的影响,是摆在各大社区管理者面前的“难题”。
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3月24日,上海市举行的新冠肺炎疫情防控新闻发布会上明确:房屋装修业主及装修企业,经向居村委会和小区物业报备,并书面承诺不影响周围居民正常学习生活的,可以进入小区施工。听到已经停了两个月的家庭装修终于解禁,不少急于装修的申城市民高兴不已。
解禁归解禁,进场装修仍有种种限制条件。3月25日,就有浦东新区高行镇的多个小区业主向“12345”市民服务热线求助,称物业提供的装修《承诺书》上,要求装修业主必须先征得本幢楼其他业主的同意才能开工。市民倪女士数了一数,这意味着她要跑60余户人家征得同意意见,这谈何容易!
不过,考虑到当前疫情期间不少孩子还在家上网课,适当限制装修避免影响孩子学习确有必要。但要征得所有人同意又太难太苛刻了,那么怎么限制更为科学合理呢?
要跑60户人家,挺不好意思的
高行镇新里绿地崴廉公寓的业主李女士向采访人员出示了物业给出的《承诺书》。除了要求配合社区的疫情防控措施外,其中第三条还要求她“须征得本幢其他业主的同意”,理由是“为了避免影响他人学习和工作”。李女士告诉采访人员,她询问了物业征询操作的细节,物业解释称,需要拿到其所在门幢以及相邻两个门幢三分之二业主的同意意见,她才能进场装修。“这个阶段我一家一户去敲门,人家不会反感吗?”李女士质疑物业如此规定不合理。
东靖路上另一个小区业主倪女士也表示难以接受这一规定。她告诉采访人员,3个门幢共有60余户人家,“为了自己的事要去打搅到这么多人,挺不好意思的。”而对于三分之二同意这个要求,倪女士也觉得较难实现,“将心比心,我家里如果有孩子在上网课,肯定不会同意。”尽管倪女士一家目前在外面租房居住,迫切希望赶快开始装修好住进自己家,但思前虑后,她仍然没有迈出征询邻居意见这一步。
据两位市民说,“征询邻居同意”实则是高行镇房办的统一要求。采访人员随即联系了高行镇房办,了解出台这一要求的原因。据高行镇房办称,签订一纸不扰民的书面承诺,只是个“形式约束”;装修开工后,物业较难对装修工人进行实质性的约束,一旦敲敲打打产生投诉后,处理起来难度很大。因而前置这样一个征询条件,既能预先排摸影响大小,又倒逼业主履行对邻居的承诺,主动采取减小噪声影响的措施,目的是为了避免后期出现矛盾。高行镇早在两周前就已在两个多层小区试点这个征询做法,从试点效果来看还是不错的,已有65家业主通过了征询开始装修,106户业主正在征询中。如今装修解禁了,镇里才正式推广这一措施。
听闻有小区业主表示反对意见后,高行镇一名负责人坦言:“可能各个小区情况不一样,涉及到的征询量也不一样,加上业主装修进度也不一样,作为刚性要求还要再细化完善。”
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△装修现场(资料图)
限制装修施工时间可行吗?
眼下,申城的学生们都在家上网课,还有一部分市民居家办公,可以预想装修进场后噪声带来的矛盾。在“12345”热线平台,有关装修影响孩子上课的投诉已出现了不少。如黄浦区惠达大厦的唐先生反映,3月24日,楼下邻居从上午8时开始使用冲击钻装修,至下午17时不间断地产生严重的噪声。同层邻居是一位带高三老师,为此无法正常在线授课。由于业主还有卫生间和厨房等待翻工,噪声还将持续近一个星期;同一天,普陀区万镇路501弄小区的赵女士家,正上高中网课的孩子也深受邻居装修的困扰。她向“12345”反映称,邻居家刚刚开始装修,冲击钻的声音造成整个楼板都在震动。即便孩子带上耳机,移动至其他方位学习,也不能正常收听老师的语音,更谈不上打开麦克风回答老师的提问。
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