『鬼斗车』复工复产忙,WEY品牌七大政策暖心房


疫情目前已经在吉林省已经得到控制 , 各行各业全面复工 , 车市逐步回暖 。 作为中国豪华SUV品牌的代表 , WEY品牌也从不同角度推出了多项用户关怀政策 。
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疫情面前 , 唯有和衷共济 , 方能共渡难关 。 为响应政府关于新型冠状病毒疫情的号召 , 最大化减少用户聚集 , 同时满足疫情期间用户购车、用车的多样化需求 , WEY品牌秉承以用户为中心的初心 , 在疫情期间 , 倾心推出七大用户关爱举措 , 打造更健康、更优质、更便捷的购车用车新体验 , 为新老用户提供十分到WEY的用车关怀 。
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目前到店人数增多 。 来店图一个舒心 , WEY品牌对有意前来的用户实施50公里内免费上门接送服务 。 而接送司机会提前确认客户健康状况 , 并严格自检 , 佩戴口罩、一次性手套上岗 , 接送车辆每接送一位用户均即时进行消毒 , 时刻确保安全接送环境 。
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为了避免店内人员聚集的风险 , WEY品牌向客户提供了“一对一”专属服务 , 并根据客户的预约延长店内营业时间 , 以满足客户看车购车、维修保养需求 。
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WEY品牌坚持以用户为中心 , 疫情期间 , 针对于老用户 , WEY品牌坚持7*24小时无休400关怀热线 , 第一时间响应用户的需求 , 并且通过电话、微信等形式持续跟进 , 推送防疫知识 , 赠送防疫用品等 , 致力于为用户打造健康化、差异化的极致尊享服务 。
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疫情期间 , 凡推荐新用户购车的老用户 , 将获赠健康礼包(如口罩、消毒液等)、加油卡、基础保养券等优厚礼包;而经由老用户介绍进店的新用户 , 也将获赠价值不菲的购车、保养优惠等暖心礼遇 。
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【『鬼斗车』复工复产忙,WEY品牌七大政策暖心房】
为减少新用户疫情期间的接触 , WEY品牌为新用户定制了线上智能安全驾驶培训、线下免费送车上门的专属服务 。 通过线上智能展厅VR看车、微信直播看车、视频直播看车、24小时400热线等方式 , 满足消费者疫情时期看车、购车需求;通过销售顾问携试驾车上门服务 , 满足疫情期间新用户的试驾需求 。
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最后 , WEY品牌服务让人倾心 , 疫情期间 , WEY品牌将进一步强化“双超质保” , WEY品牌全系燃油车型整车5年15万公里质保 , 并为新老用户提供发动机、变速器免费终身保修;新能源车型动力电池电芯首任车主终身保修 , 其他核心部件10年/25万公里质保 。


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