每日经济新闻■生鲜保供战刺激“到家”场景爆发:多平台日活增速超100%,共享员工成新业态( 二 )
疫情防控激发更多服务创新【每日经济新闻■生鲜保供战刺激“到家”场景爆发:多平台日活增速超100%,共享员工成新业态】不仅是填补人手 , 为了应对疫情影响 , 不少平台还推出了新的服务形式 。 如为了尽可能减少配送员与消费者间的病毒传染风险 , “无接触配送”近乎成为了即时配送平台的标配 。
另外 , 为了进一步满足消费者激增的采购需求 , 多种服务模式创新也纷纷涌现 。
达达集团方面向《每日经济新闻》采访人员表示 , 从2月2日开始 , 达达集团正式启动“到家新鲜菜场”项目 。 该项目不只联合沃尔玛、永辉、华润万家等近50家连锁商超 , 还有钱大妈、生鲜传奇等社区生鲜连锁店、菜市场也加入其中 。
多点Dmall相关负责人也告诉采访人员 , 今年春节期间 , 多点和物美、麦德龙等合作伙伴联手上线了“急配保障包”频道 , 以此确保消费者可以快速找到并买到物美价廉的生鲜产品 。
此外 , 日前 , 物美、多点还通过与区政府、街道办事处联合设立社区服务站 , 利用广大街道社区资源优势 , 满足消费者的一站式采购需求 。
根据京东7FRESH于2月13日发布的最新消息 , 京东7FRESH旗下友家铺子、七鲜超市、七鲜生活等多业态近日针对社区居民的需求推出了各项团购服务 。 通过团长所在社区群内发布商品 , 社区居民通过集单形式进行统一下单 , 由专车配送 。 这其中 , 早在2018年就传出消息的京东旗下社区团购平台“友家铺子” , 自此也正式浮出水面 。
可以看到 , 在抗击疫情的特殊时期 , 尽管相较于往常的日常经营需要克服很多阻碍 , 但即时配送平台和生鲜零售企业也都在尽力寻找着寒冬中的机会 。
就如中国连锁经营协会在分析中指出 , 和之前线上线下企业相对独立发展不同 , 如今线下企业已主动拥抱线上业务 , 线上企业也积极布局线下网点 , 很多零售企业已经转型成为全渠道企业 。 此外 , 单纯的线下零售网点的寻求转型 , 以及线下零售网点需求的减少 , 在未来应该是大势所趋 。
每日经济新闻
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