「孔德运」专访护肤导师 孔德运
每一个女孩子都想知道,怎么样在最短的时间内让皮肤保养到自己满意的结果,但是结果往往不尽人意,那么怎么样才能真正的有效安全的护肤呢?鉴于广大爱美姑娘们最关心的问题,我们对美肤专家阿德老师进行了专访。
隆重介绍:
今日专访主角:阿德老师,本名孔德运。伊的家精致女人护肤导师,金牌营养美容师 ,妍诗美系列资深护肤导师。
从业5年来,对痘痘、斑点、松弛衰老、减肥、敏感肌护理、孕期哺乳 期护理等都有深入研究。优异的专业技能和负责的服务态度赢得了大批美容爱好者的一致好评。多年专业护肤品开发经验,对各类护肤品成分都有深入研究。
在讲师期间以科学护肤,理性护肤的护肤理念被业内认识。也以极其专业的知识和细心负责的态度使其拥有了大批粉丝。
精致是一种不妥协的生活态度,精致者自有精致的人生!————孔德运
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编辑:阿德老师你好,特别高兴今天有这样一个机会采访到您,我们采访过之前您服务过的女性会员,基本都对您赞不绝口,请问您有什么诀窍吗?
阿德老师:你好,我个人觉得,要想服务好会员,就一定要把自己当成对方的朋友,而不是客户这样一个形象。除了给对方推荐一些美妆方面的项目之外,也要注重倾听对方的烦恼。
编辑:听起来很有道理,但是操作过程中应该会存在不少难度吧?
阿德老师:难度是肯定有一些的,因为有的会员本身的警惕心比较强,不会那么容易相信你,所以就要一点一滴的,让对方放下心防,这个是最重要的环节。只要你们彼此之间构建了信任,那么接下来的开导环节就会省心省力不少。
编辑:您可以具体一点举个例子吗?
阿德老师:为了避免泄露客人的隐私,我就称呼对方为A吧,A跟初恋男友相恋了好几年,然后失恋了。客户向我咨询护肤问题时,沟通过程中想起了前男友,在发过来的语音中有哭声。按理说我是没有这个义务去追问客户的情绪的,但是我看她哭得实在太伤心,就给她打了通电话说:精致是给自己看的,让自己心情变好,错过的都是路人,应该让错过你的人感到遗憾。结果A感到认可,觉得挺对的,懂得更爱自己了,只有自爱,别人才会更爱你。
编辑:那么您还会跟女性会员们分享一些什么呢?
阿德老师:比如说护肤的小技巧呀,按摩手法呀,这样的一些信息,都会去跟会员科普。让她们也能变成朋友身边的护肤小达人,从而帮助更多的人。
编辑:你为什么会分享这么多给大家呢?
阿德老师:因为我们希望我们的每一个会员都能变得更美丽,变得更美好,如果是通过我们所说的办法让大家的美丽大大提升,我们心中也会非常有成就感的。
编辑:今天采访过您之后真的很有启发,知道了为什么您在客户中的口碑这么好。折服于您强大的专业能力!希望未来您能给更多客户带来更多惊喜!
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工作经历:
阿德老师通过在网上给你们专业的分析,针对性的给到大家建议,如果有需求,会搭配妍诗美以及妍膳美的产品,但是没有需求的情况,就不会轻易搭配,原因很简单,因为每次帮一个姐妹搭配产品,阿德老师都是有责任的,需要持续性的跟踪大家的皮肤情况,帮助你们真正的改善皮肤问题的,因为只有你们改善了,他的信誉才会更好。所以每个买产品,成为VIP的姐妹,老师都是用心的在帮大家护理的,当然,经常跟阿德老师保持联系的姐妹,改善的效果最好!因为我会经常性的给她建议,不同的皮肤情况下,给予的建议也不一样,也会有很多的免费的小方法!
而很多姐妹担心的一点是,这个产品是否是适合你自己的,那么阿德老师建议大家,每个人的皮肤情况确实不一样,而老师在给大家搭配的时候,都是有详细了解每个人的皮肤情况,再针对性的给与搭配的方案,后面也会教大家如何使用,以及给予针对性的建议,同时,持续性的跟踪每个人的皮肤情况,做到真正的改善皮肤问题!
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