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『传染病』浙报关注︱天台“三服务”助推企业开足马力

『传染病』浙报关注︱天台“三服务”助推企业开足马力
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3月8日上午 ， 春雨霏霏 ， 天台城区街道上来往的车辆多了起来 ， 那股复苏的热闹劲儿像树梢的新叶 ， 悄悄地已绿意盎然 。 走进浙江鸿盛原汽车用品有限公司（简称鸿盛原） ， 厂区内的机器轰鸣 。
身为国内最大的汽车脚垫出口企业之一 ， 看着排单表上打上一溜代表“完成”的大红钩钩 ， 董事长王卫兵信心十足：“我们铆足了劲挽回订单 ， 加足马力生产；政府‘三服务’提前布局 ， 给了我们极大的支持 。 ”在这次疫情大战大考中 ， 鸿盛原还有意外收获 ， 顺利完成了第二代掌门人的交接班 。
58个订单只流失1个
测温、登记后 ， 我们进入厂区 ， 一辆10余米长的大货车正在卸货 。 “这是2月17日复工以来采购的第12批原材料 ， 总量23吨 。 ”原材料的快速消耗 ， 意味着产能的全面释放 ， 王卫兵语调轻快：“产能早就恢复了 ， 日均能产2万套汽车脚垫 。 ”他带着我们进入注塑车间 ， 只见小推车来来往往 ， 原材料源源不断被送入错综复杂的“食道” ， 大型机械“狼吞虎咽” ， 经过造粒、注塑等环节 ， “吐出”种类多样的汽车脚垫 。
总经理王小倩正拉着生产部经理询问订单生产进度 。 1993年出生的王小倩女承父业 ， 去年12月才回到公司 ， 不料刚接手 ， 就遭遇疫情引发的危机 。 如何最大程度降低订单流失率 ， 是摆在眼前的第一项考验 。 “与海外客户及时紧密地沟通非常关键 。 ”王小倩说 。
从2月1日开始 ， 业务员王君电脑、手机寸步不离 ， 时刻盯着屏幕 ， 日均发送邮件50余封 。 “要向每一位客户说明当地疫情形势、预计开工期和交货期 ， 为复工做准备 。 情况随时变动 ， 我们就随时告知 。 ”6个业务员 ， 通宵达旦 ， 由于海外存在时差 ， 往往深夜还在埋头苦干 。
到目前为止 ， 鸿盛原58个订单只流失了1个 。 这样的结果 ， 在王卫兵看来 ， 已经是最好的局面：“本来担心疫情将导致两三个月不能复工 ， 那就糟了 ， 客户流失严重 。 ”
政府当好服务“管家”
四川宜宾籍工人曾怀友正将原材料倒入混料机 ， 再送入造粒机中 。 通过造粒工艺将原材料重塑为塑料颗粒 ， 是生产线的首道工序 ， 更是关键岗位 。 “我们是包机回来的 。 ”曾怀友兴奋地说起这段经历 ， “2月19日接到通知能回来了 ， 我赶紧把个人信息报上去审核 。 22日就坐上了台州市的包机 ， 企业派车直接从机场把我们送到员工宿舍 。 ”
交谈中 ， 问到企业用工缺口 ， 王卫兵还在思索 ， 有人答得比他还快：“到岗328人 ， 缺口还有 ， 但问题不大了 。 ”我们以为他是企业经理 ， 一问才知道是驻企指导员厉忠献 。 “防疫物资还能维持半个月 ， 银行贷款降息减免10多万元 ， 电力部门减费一个月省了3万多元……”林林总总 ， 他比老板还门儿清 。 复工初始 ， 天台就抽调乡镇（街道）和部门干部以“一企一专班”形式现场帮助企业协调解决各项难题 。 2月17日 ， 厉忠献等3名驻企指导员就开始同员工一起“上下班” 。
复工前 ， 王卫兵千方百计囤了2000多个口罩 ， 员工一天就得用掉300多个 ， 眼见着口罩没有了 。 负责包抓联系的始丰街道人大工委主任吴裕明通过多方联系筹集 ， 为企业送来了几百个口罩和84消毒液等防疫物资 。 当时口罩紧俏 ， 当地政府委托交投集团开启了口罩“全球购” ， 给企业按需分配 ， 始丰街道又赶紧替鸿盛原“报名” 。 2月28日 ， 采购自赞比亚的首批1000多个口罩送到了王卫兵手上 。
“疫情让我见识了政府的主人翁意识 ， 他们还要帮我们招工 。 ”王卫兵笑着感慨 。 2月底 ， 台州41个招工组分赴全国各地助企招工 。 6名老员工和新招的15名员工已于3月7日抵达天台 ， 用工缺口得到进一步解决 。 “政府像个兢兢业业的大管家 ， 涉及企业复工的方方面面都帮我们考虑到了 。 ”王卫兵说 。


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