上游新闻▲天猫超市“无接触式配送”服务在湖北上线

1月29日 , 天猫超市在湖北推出“无接触式配送”服务:消费者可与配送员协商取件位置 , 避免直接接触 , 以最大限度保障消费者和配送员安全 。
上游新闻▲天猫超市“无接触式配送”服务在湖北上线
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采访人员了解到 , 这项服务于1月29日0点起正式上线 。 湖北省内消费者下单后 , 天猫超市会默认提供“无接触式配送”服务:配送员在与客户电话联系后 , 会将货品放在双方约定位置 , 如果消费者有“送货上门”需求 , 也可以提前与配送员联络 。
天猫超市物流部负责人黄巍表示 , 天猫超市与生态伙伴努力实现服务不打烊的同时 , 也密切关注着消费者和配送员安全:配送员每日会测量体温并做好防护措施 , 目前在湖北推出这项服务 , 是想为消费者和配送员都再提供一层“防护” , 通过减少直接接触 , 降低交叉感染风险 。
【上游新闻▲天猫超市“无接触式配送”服务在湖北上线】上游新闻·重庆晚报采访人员 顾立 实习生 玉浩


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