光明网■脑瘫外卖小哥被封号 面对网友捐款他说：这个钱不能要
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近日
一段脑瘫外卖小哥雨天在外跑单的视频
在网络热传
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脑瘫外卖小哥阿龙
据了解
拍摄者是另一位小哥陈小刀
他晚上在街头遇到阿龙（脑瘫外卖小哥）
询问得知他因为来不及在平台上完成人脸识别
所以被美团封号了
怎么这么晚还没回去？
没跑到单 。 今天跑了一百多块钱 。
还是跑两个平台吗？
跑一个 。
怎么就跑一个了？
美团被封号了 。 昨天下雨嘛 ， 没来得及拍照（在平台上进行人脸识别） ， “微笑行动” ， （陈小刀看了看阿龙的手机） ， 就封了号 。
这段视频上传后
得到了广大网友关注
阿龙笑着认真回答毫无抱怨的态度
感动了无数人
对此美团也进行了回应——
您反馈的情况我们非常重视 。 经过排查了解到当天小哥没来得及拍照识别面部 ， 导致系统无法确认是本人 ， 因此自动限制了账号的接单功能 。
了解到情况的当天 ， 我们已经立即恢复了小哥的接单权限 ， 并且安排专人在未来持续关注小哥的情况 ， 在遵守配送服务规则的前提下为小哥提供必要的协助 。 感谢大家的关注 ， 小哥目前一切安好 。
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之后陈小刀也收到了许多网友对阿龙慰问
还有网友提出要资助阿龙
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拍摄者陈小刀
陈小刀收到微信转账的200元后
去小卖店换了现金要交给阿龙
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但在遇到阿龙之后
又被拒绝了
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网友让你注意安全 ， 安全第一、挣钱第二 ， 知道吗？
这个我都知道 。
有网友微信转给我200元钱 ， 我换成了现金 ， 现在交给你 。
这个钱不能要 。
你为什么不要？
我自己凭自己的努力赚钱 。 我想自己多努力嘛 ， 真的不能要 。
那行吧 。 那我去还给那位网友了 。 你还有什么想对大家说的吗？
谢谢大家对我的关注 。 还要谢谢这位好心人 。
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对于很多网友留言要给小哥捐款
小哥谢绝并表示要凭自己能力赚钱
【光明网■脑瘫外卖小哥被封号 面对网友捐款他说：这个钱不能要】希望小哥永远保持这么纯真的笑容！
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