■打通城市治理最后“一公里”( 二 )


红色驿站、红色信箱创新打造基层“红色阵地”
为了保障“红色物业”长效常态化运行,黄楼街道各社区还在社区党群服务中心设置了“红色驿站”,发挥驿站联系服务群众的纽带作用,进一步为小区业主办实事、解难题 。并在驿站设立“红色物业信箱”,集中解决居民在物业服务中遇到的各类疑惑,并由相应的物业管理队伍答复,打通联系服务群众的“最后一百米” 。
搭建物业联席会议制度,形成社区书记、业主委员会负责人、物业管理负责人、“两代表一委员”、网格员、社区民警多方联动 。每月定期召开议事会议,共同讨论、沟通小区居民最关心、最棘手的问题 。通过党建引领、多方介入,大力缓解以往物业与业主易产生矛盾和冲突的问题,有效促进“疑难杂症”的解决,提升物业管理水平 。
在充分发挥党员干部、群众、志愿者联防联控的同时,黄楼街道还将“美好鼓楼、精治共造”智能平台、大数据和属地网格化监管体系等运用到社会治理工作之中 。前期投入近50万元资金,在各老旧小区安装道闸、可视化智能化系统,在散片区安置单元门禁等,将科技手段与传统方法并举,“技防+人防”强强联合,实现进出小区人员和车辆有智能识别,监控设备全覆盖,24小时实时监测,改善居民居住环境 。
【■打通城市治理最后“一公里”】


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