##徐州市卫健委发布“为民服务解难题”十项举措
1月9日上午，徐州市卫生健康委在徐州报业传媒大厦召开新闻发布会，就“为民服务解难题”十项举措相关情况进行通报 。
市卫生健康委相关负责人介绍，围绕群众看病难、看病贵等热点难点问题，我市持续改善人民群众就医感受，以实实在在为民服务举措体现主题教育成果，并研究制订“为民服务解难题”十项举措 。
【##徐州市卫健委发布“为民服务解难题”十项举措】一是推行互联网+医疗服务，改善群众就医体验 。推广徐州健康通（手机APP），实现预约诊疗服务、居民电子健康档案查询、检验检查结果查询、互动咨询、费用支付等实时在线功能 。建成4-5家“互联网医院” 。
二是深化“一站式”服务内涵，解决群众看病手续繁 。二、三级医院门诊大厅全面开设“一站式”服务中心，一站式办理导诊、预约、咨询、检验报告发放、病情证明盖章等事项，积极开展便民及各种志愿者服务 。
三是设立便民门诊，方便群众复诊复查和取药 。三级医院全面开设便民门诊，对病情轻微或需长期服药的慢性疾病复诊患者可结合患者的情况开出处方、普通检验或检查申请单 。
四是引进知名专家团队，争取群众大病不出市 。建设20个左右院士（国医大师）工作站和一批特色专科群，提高疑难病诊治能力，进一步提升区域医疗服务中心首位度 。
五是设立社区家庭医生工作室，打通健康管理“最后一公里” 。全面推进家庭医生签约服务，在主城区增设76个左右的家庭医生工作室，前移家庭医生服务关口，方便家庭医生团队为群众提供健康咨询管理服务 。
六是推动优质医疗资源下沉，让群众家门口得到大医院服务 。加快推进医疗事业集团试点，全面建设紧密型县域医共体和城市医疗联合体，远程医疗协作网覆盖基层乡镇社区医疗卫生机构 。
七是实施基层卫生提档升级行动，提高基本医疗服务能力 。建成29个农村区域医疗卫生中心，将12个乡镇卫生院和两个社区医院建成二级医院 。
八是全面开展医疗卫生机构信用评价，增强医疗卫生服务透明度 。在医疗卫生领域实行全行业信用评价，依法公开医疗机构执业、违规查处等情况，让社会监督 。
九是建立疫苗接种可追溯系统，为全市儿童接种筑牢“防火墙” 。建立疫苗全流程监控、全链条追溯系统，确保疫苗安全；开展预防接种门诊标准化建设，实行短信预约通知、电子智能排队、接种信息核查，严格防范差错事件发生 。
十是深入推进医养结合，建立完善老年健康服务体系 。推进老年友善医疗卫生机构创建活动，支持养老机构与医疗机构建立协作机制，组织65岁以上老年人免费健康体检，开展安宁疗护试点，加强健康教育、预防保健、疾病诊治等工作，不断提高老年人健康水平 。
近年来，市卫生健康委坚持问题导向，依托互联网信息技术快速发展契机，将医疗健康与大数据、云计算、移动互联网有机融合，以全面开展“互联网+医疗健康便民惠民十项行动”为抓手，进一步提高全市卫生信息化水平和医疗服务效率，提升群众享受医疗健康服务的便捷度和获得感 。
组建医疗事业集团，是答卷省委“深化医药卫生体制改革，探索构建紧密型、事业性的医疗集团”要求，也是更好地服务群众健康的创新举措 。目前，我市正在围绕“1+N”格局构建相关配套文件体系，深度整合城乡医疗资源，实行四级联动管理；大力推进去行政化改革，破除旧有体制壁垒；积极落实“两个允许”政策，激发医务人员活力；整体部署分级诊疗系统，构建双向转诊机制；探索实施医保总额预付，推进服务模式转变 。
与此同时，为进一步实现城市社区基层公卫体系功能配置全覆盖，完善“15分钟健康服务圈”，促进社区卫生服务下沉，全市主城区已建成59个标准化家庭医生工作室并投入使用，打通健康管理服务“最后一公里” 。徐报融媒采访人员 孟祥
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