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「」努力提供更优质、更便捷的服务

【「」努力提供更优质、更便捷的服务】服务好每位富民贷申请者，为创业者“贷”来希望；服务好每家社保补贴申请企业，为就业困难人员再就业搭建桥梁；服务好每家援企稳岗返还申报企业，为企业稳定就业岗位保驾护航 。他，就是市人社局劳动就业管理中心一名普通的工作人员——魏阳 。
从事就业促进工作6年多来，魏阳认真学习各项就业扶持政策，归纳总结工作中遇到的问题，不断提升窗口服务质量和水平，优化办事流程和方法，努力为创业者、就业困难人员及企业提供更优质、更便捷的服务 。
2018年11月，宿迁泗阳的残疾人刘师傅来泰创业，苦于资金不足，店面一直没能装修 。在社区了解到我市创业贷款贴息政策后，夫妻二人来到市人社局咨询办理 。当时的办理窗口在二楼，得知刘师傅坐着轮椅行动不便后，魏阳主动带着材料到一楼为刘师傅当面解答 。后来魏阳通过电话回访，了解到刘师傅的创业贷款因无法提供相应的反担保，被卡住了 。2019年1月，我市出台“富民贷”新政策，规定符合条件的10万元以内贷款可取消反担保，魏阳立即将这个好消息告知刘师傅，并指导他办理“富民贷”手续，最终刘师傅顺利拿到了10万元的创业贷款 。
魏阳一直坚持“富民贷”资格审核业务当场受理、当场办结，为的是能帮创业者尽快拿到扶持资金 。2019年以来，他已为629位创业者提供富民贷资格审核服务，成功发放贷款8157万元，充分发挥了“富民贷”对居民创业和稳定就业方面的作用 。
企业招用就业困难人员可享受社保补贴政策，这在帮助企业减负的同时，也为就业困难人员实现再就业搭建了与企业之间的桥梁 。魏阳主要负责为企业的申报受理和初审服务，在他看来，这项工作责任重大，既要让符合条件的企业顺利快捷地拿到补贴，使就业困难人员更好更稳定地实现再就业，又要严格把好初审关，避免错误发放 。为此，每份材料他都要仔细审核多次，确保无差错后再递交领导复核 。6年来，他累计审核发放企业社保补贴资金1382万元，惠及就业困难人员3975人次 。
魏阳一直以“简化手续、缩短流程、高效便企”为服务宗旨，让企业“最多跑一次”、实现“不见面办理”是他的努力目标 。为此，他通过电话、现场服务、微信和QQ等，多途径对申报企业一对一指导，并通过网站宣传、公众号宣传、发短信、寄挂号信和上门送政策等方法，多渠道扩大政策知晓度 。截至目前，他累计服务668家企业，发放稳岗返还资金4185万元，惠及企业职工14万余人，充分发挥了失业保险助力企业脱困发展、稳定岗位和就业护航的作用 。


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