江苏龙网

  1. 主页 > 生活百科 > >

手机收不到短信了怎么解决，手机短信不能接收了怎么解决

生活经验怎么

手机短信不能接收了怎么解决
本文章演示机型：华为mate30，适用系统：EMUI 10.1.0；
随着手机的使用频率越来越高，有时无意间的操作也会让人碰到各种莫名其妙的问题，比如手机突然就接收不到短信息了，下面就来为大家说一说该怎么解决这个问题，这里以华为手机为例；
打开手机界面的【设置】，点击【应用和通知】，选择【应用管理】；
页面往下拉，找到【信息】选项栏，点击【通知】；
打开【允许通知】后的按钮，返回手机界面 ， 找到【手机管家】 ， 打开【骚扰拦截】；
【手机收不到短信了怎么解决，手机短信不能接收了怎么解决】
点击右上角的【设置】按钮，点开【拦截规则】，关闭【智能拦截垃圾短信】即可 。
手机收不到短信了,怎么解决如果您使用的是华为手机，可以通过以下方法操作：
一、增强信息无法接收
短信编辑框中显示“增强信息”，则表示手机正在使用增强信息发短信 。如果您是增强信息无法接收，可以通过以下方法操作：
1. 增强信息发送后对方收不到
您的消息或者号码可能被中国移动安全策略管控，中国移动接收到消息后没有发送到接收端 。详情您拨打移动客服10086确认问题原因 。
2. 增强信息首次登录，收到的信息内容与增强信息业务无关
增强信息后台推送信息功能还有缺陷，所以在增强信息首次登录后 ， 中国移动推送的信息内容错误 。您可以拨打10086咨询推送信息内容正确性 。
3. 增强信息消息显示乱码
（1）接收方手机不支持的增强信息 。
温馨提醒：如果您发送的是文字内容，会通过短信的方式发送给接收方；如果您发送的是图片内容，会发送一个链接给接收方 。
（2）转发增强信息某些消息类型（比如卡片、公众账号）到手机，会显示乱码 。由于中国移动增强信息服务器功能有欠缺，导致您接收到的消息显示乱码 。您可以拨打10086咨询消息乱码问题 。
4. 增强信息资费
发送方通过增强信息发送消息（增强信息状态：发送的信息底色为蓝色），如果接收方未处于增强信息登录状态，服务器会以普通短信的形式发消息到接收方 。该场景可能会产生费用，费用详情请您拨打运营商客服热线咨询 。
温馨提醒：确认发送的是不是增强信息，可通过信息详情查看，信息详情查看步骤：进入信息会话界面，长按您需要确认的信息>弹出菜单中选择更多>更多>查看信息详情，在信息类型中查看类型 。增强信息类型为聊天信息，其他类型为普通短彩信 。
如果无法接收的短信类型是“普通信息” ， 请您继续排查 。
二、部分短信无法接收
例如给运营商（中国移动10086、中国电信10000、中国联通10010）发送短信后，是否可以成功收到回复，如果可以，则说明手机是部分短信无法接收 。
1. 请您向运营商确认是否开通了“高频/高级骚扰拦截功能”，此功能开启后会拦截部分短信 。
2.请您检查是否将号码保存到隐私空间
您可以进入设置，搜索并进入隐私空间，打开信息查看是否有接收到的短信记录，若存在，
请您将需要的联系人迁移到主空间后尝试 。操作方法：
（1）在隐私空间，进入设置 > 安全和隐私 > 隐私空间，点击隐私空间至主空间；
（2）选择并勾选需要传输的文件（如联系人），点击移动 ， 然后按照屏幕提示完成传输 。
3.请您检查是否在手机管家/平板管家的骚扰拦截中设置了黑名单
请您根据需要将号码移出黑名单后尝试：进入手机管家/平板管家>骚扰拦截>拦截规则>黑名单
4.请您检查是否在手机管家/平板管家的骚扰拦截中设置了拦截陌生短信，
请您根据需要关闭此开关后尝试（以下以手机管家为例）：进入手机管家 > 骚扰拦截 > 短信拦截规则 > 拦截陌生短信
5.请您检查是否有第三方管家类应用对短信进行了拦截
某些安全管理应用会智能过滤接收的短信，建议卸载该应用 。这些应用一般都以“XX管家”或“XX助手”命名 。
6.进入手机管家>骚扰拦截中 ， 如果您可以找到被拦截的短信，请查看下短信的类型 ， 如广告短信、垃圾短信，如果是误拦截的正常短信，请联系华为消费者服务热线950800获取更多帮助 。
三、所有短信无法接收
1. 第三方短信可能存在兼容性问题，请您检查是否使用了第三方短信应用 ， 若是，请进入设置，搜索默认应用，将信息设置为系统默认 。


推荐阅读


上一篇：乱世中的名言

下一篇：吴漪怎么怀孕的