EMUI 5.0以下的系统忘记密码，在确保手机开机、联网、已登录华为账号、已打开“查找我的手机”（手机找回）功能时，可通过“远程锁定”修改密码 。
操作步骤：
1、在电脑上打开华为云空间网址：，输入华为账号和密码进入云空间首页；
2、选择查找我的手机，此时页面跳转到定位手机页面，在定位到手机后，点击远程锁定；
3、根据页面提示，输入新的锁屏密码；
4、锁定成功后，页面上会出现“锁定成功”字样，这时使用新设置的锁屏密码解锁手机即可 。
若以上方法仍然不能解决问题，请携带购机发票，前往售后网点处理 。
6.华为手机忘记密码怎么办
如果您的华为手机忘记锁屏密码，您可以参考如下方式解决：
1、EMUI 5.0及以上的系统忘记密码，只能通过强制恢复出厂设置清除密码 。这个方法会清除您之前的数据，请谨慎操作 。
操作步骤：
1） 手机在关机状态、不插USB线的情况下，同时长按音量上键和电源键，直到显示开机logo界面时，松开电源键；
2) 3 秒后再松开音量上键 ， 即可进入 Recovery 模式；
3） 进入后，选择恢复出厂设置 。（通过音量键上下移动，开关机键确定）
2、EMUI 5.0以下的系统忘记密码，在确保手机开机、联网、已登录华为账号、已打开“查找我的手机”（手机找回）功能时 ， 可通过“远程锁定”修改密码 。
操作步骤：
1） 在电脑上打开华为云空间网址：
2） 选择查找我的手机，此时页面跳转到定位手机页面，在定位到手机后 ， 点击远程锁定；
3） 根据页面提示，输入新的锁屏密码；
4） 锁定成功后 ， 页面上会出现“锁定成功”字样 ， 这时使用新设置的锁屏密码解锁手机即可 。
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