对于青年人来说,精神、三观交友是非常重要的一部分需求,尤其现在的人越来越注重精神交流 。所以soul找到了一 个很好的突破口,满足了青年人一直未被满足的社交需求 。颜值社交并不能满足青年人解决孤独感的需求 , 只有深层次的精神交流才可以 。同时颜值社交其实都是一次性、 短期较多,而灵魂交友则能够较好的保证用户的留存和持续使用 。
同时这种三观匹配的机制,核心是为人-人匹配提供了筛选机制,通过三观而非颜值来高效筛选出自己想要聊天的人,提升社交的效率和质量,能吸引用户留存,增加粘性 。
产品亮点二:多种社交方式并存,满足不同用户的差异化需求,满足青年人追求新奇的心理
除了单纯的三观匹配之外 , 还提供恋爱铃、语音匹配、脸基尼匹配等多种匹配方式,能够满足不同用户的细分需求 。陌生人社交中除了三观匹配,用户仍然有根据颜值、声音等不同媒介筛选的需求,并且在陌生人社交中,婚恋情感是最常见的需求之后,soul也将这个功能作为一个模块进行突出展现 。
同时首页的灵魂星球、语音社交、脸基尼匹配等方式也能够满足青年人追求新奇、有趣的特点,会吸引他们使用 。
产品亮点三:提供社交广场 , UGC内容提升产品活跃度,同时以内容为媒介作为人一人匹配的机制
广场的机制绝大多数APP都有,但是之前陌生人社交产品大多没有广场交流,都是点对点的交流 。对于陌生人来说 , 光看主页其实很难去足够了解一个人,这也是为什么陌陌现在转向直播的原因,只有内容才可以持续留存用户 。用户首先需要通过内容了解对方,才可能进行进步的深入交流 。
广场的作用在于满足发布者的被看见和互动的需求,另一方面也为浏览者提供对象筛选机制,浏览者能够通过发布者发布的内容来进行初步的互动,等到足够了解或感兴趣之后再进行一对一 的交流 。同时广场发布者的头像也是基于星球来分类 , 使用户能够轻易地看到对方是否是同类人,进一步帮助兴趣判断 。
广场内容起着以下三种作用:
- 通过内容筛选人;
- 为用户私聊提供话题内容;
- 提升产品活跃度,促进用户源源不断地产生内容和互动 。
(1)目前破冰机制主要是:聊天框会提供话题、广场内容、主题的多人群聊房间,提供的聊天话题适用度低 。
- 提供话题库,展示在聊天框上方,让用户可以选择自己喜欢的话题聊天;
- 提供一些问答和话题,让用户两个人共同回答这个问题,而非相互询问;
- 聊天窗口和主页显示用户感兴趣的主题和常聊天的主题 , 为双方聊天破冰提供参考 。
算法设计:三观匹配程度的用户30%+优质内容/互动量高的广场瞬间40%+用户喜好的内容/话题30% 。
话题设计:
- 将目前发布的广场瞬间中的标签/话题置顶;
- 扩大内容的模块空间,减少压缩,现在每个瞬间展示的内容有点少,需要手动点开(参考豆瓣动态、朋友圈动态的设计);
- 有热评的瞬间,可以在内容下方以灰色展示热评 。吸引用户点进来看评论并进行互动 。
房间开放机制:50%人满在定时时间才能开,用户需要报名参加,每个房间固定人数,且45分钟自动局解散 。让用户更加珍惜这次相遇,而且有等待成本和固定时间解散,可以让用户不会轻易放弃,而是愿意付出精力去聊天 。
话题设计:精选主题,并在用户发布房间的时候提供参考 。
【soul的前景分析 soul灵魂交友怎么样】优化方向二:反馈机制更完善
两个人聊天会有爱心值的加成,但是对于用户来说这些爱心值意味着什么?用户没有动力去进行持续性交流,很可能在刚开始觉得不太合适就拒绝交流了,而因此错过 。
可以借鉴QQ的养火花的做法,加入一些游戏化的元素,如需要用户每天去种树、浇水,两人聊天的内容和互动时长都能够换成养料,将树抚养长大 , 并获取树的能量换取soul金币、积分等奖励 。
题图来自Unsplash,基于CC0协议
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